「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」による確認は何のために実施しているのですか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 お客さまの状況は変化しますので、定期的なお客さま情報の確認が必要となります。 北國銀行にお取引のある皆さまに順次お送りしておりますのでお手元に届きましたらご提出をお願いします。 ... 詳細表示

口座振替の引落口座を変更したい

公共料金の口座振替の場合、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 公共料金以外は、各収納企業にお問い合わせください。 ＜北國クラウドバンキング＞ メニュー＞各種お支払＞口座振替のお申込＞申込する料金種類を選択＞申込内容を入力 ※引落開始は各収納機関の手続き完了後となりま... 詳細表示

北國銀行で、他の金融機関の口座を解約したい

他の金融機関の口座名義と北國銀行の口座名義が同一の場合にお手続き可能です。 ※事前にご来店予定の北國銀行本支店窓口にご連絡ください ＜お手続き可能な金融機関＞ 都市銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫　※ゆうちょ銀行は除く なお、口座名義が異なる場合や、他金融機関への届出住所が不明の場合などは、お取引の... 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」で住所や電話番号の変更手続きはできますか

手続きできます。 北國銀行では、生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」を通じて、住所変更などの各種手続きをオンラインで完結できるサービスを提供しています。 このサービスを利用することで、以下の手続きが24時間オンラインで完結できます。 ・自治体への転出届・転入予約 ・金融機関への届出住所、電話番号の変更 ... 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届き、セブン銀行ATMで北國銀行の在留期限更新手続きをする場合の利用可能時間を知りたい

利用可能時間は平日/休祝日の7:00～23:00です。 ※メンテンナンス中はご利用できません 詳細表示

来店予約をキャンセルしたいです

こちらより、お手続きをお願いいたします。 ※予約完了時にメールにてご連絡した予約番号、予約時にご登録いただいたメールアドレスが必要です。 詳細表示

WEB口座解約サービスで口座解約後はどのように取引明細を確認できますか

口座解約後は、通帳やインターネットバンキングなどで取引明細が確認できません。 WEB口座解約サービスでのお手続き前に、必要に応じて有通帳口座の場合は記帳、WEB通帳（通帳レス口座）の場合は取引履歴の保存などをお願いします。 北國クラウドバンキングでの取引履歴の保存方法はこちら ※口座解約後に取引明細を確認し... 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届き、セブン銀行ATMで在留期限の更新手続きをしましたが「本人確認資料が読み取れませんでした」という内容のSMS（ショートメッセージ）が届きました

在留カードの読み取りができていない可能性があります。 ＜ATMより再度お手続きくださいと記載がある場合＞ 再度セブン銀行ATMでお手続きをお願いします。 ＜詳しくは北國銀行HPをご覧くださいと記載がある場合＞ 以下をお持ちのうえ、ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・更新後の在留カ... 詳細表示

法人の社名を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※融資取引がある場合やご不明な点がある場合は、ご来店前にお取引店へお問い合わせください ※下記のお取引があるお客さまは、お取引店窓口でのお手続きが必要となりますのでご注意ください 当座預金、事業性のご融資、でんさい ＜お手続きに必要なもの＞ ・履歴事項全... 詳細表示

相続の手続きに必要な書類を教えてください

お取引内容によって異なります。 お取引内容がわかるものをご用意のうえ、ホームページにてお申出後、ご用意いただく書類についてご案内いたします。 詳しくはこちら 詳細表示