よくあるご質問

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『 各種お手続き 』 内のご質問

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  • 窓口で外貨を両替することはできますか

    2022年3月31日をもって北國銀行本支店窓口での外貨両替受付は終了しました。 本店営業部・小松空港・金沢港クルーズターミナルには窓口での受付終了後もご利用いただける外貨両替機を設置しております。 外貨両替について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:927
    • 公開日時:2022/03/31 15:00
    • 更新日時:2024/02/16 09:08
    • カテゴリー: 外貨両替
  • 死亡した家族名義の口座の残高証明書などを発行してほしい

    相続人(または遺言執行者、相続財産清算人)からの依頼により、残高証明書・お取引明細書を発行します。 ※残高証明書、お取引明細書の発行には当行所定の手数料が必要となります。詳しくはこちら ※「残高証明書」に未払利息の金額は記載されません。税務署等の申告に使用する場合、定期性の預金について別途「未払利息金額計算書... 詳細表示

    • No:586
    • 公開日時:2017/01/11 15:20
    • 更新日時:2026/07/16 12:48
    • カテゴリー: 相続
  • 生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」で住所や電話番号の変更手続きはできますか

    手続きできます。 北國銀行では、生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」を通じて、住所変更などの各種手続きをオンラインで完結できるサービスを提供しています。 このサービスを利用することで、以下の手続きが24時間オンラインで完結できます。 ・自治体への転出届・転入予約 ・金融機関への届出住所、電話番号の変更 ... 詳細表示

    • No:10072
    • 公開日時:2025/11/17 00:00
    • 更新日時:2026/01/05 15:33
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • 普通預金を決済用普通預金に切替したい

    決済用普通預金への切替は、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <個人のお客さま> 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・普通預金通帳(Web通帳(通帳レス口座)の場合は不要) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・キャ... 詳細表示

    • No:7078
    • 公開日時:2023/03/20 11:17
    • 更新日時:2026/01/06 15:21
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • 北國銀行で、他の金融機関の口座を解約したい

    他の金融機関の口座名義と北國銀行の口座名義が同一の場合にお手続き可能です。 ※事前にご来店予定の北國銀行本支店窓口にご連絡ください <お手続き可能な金融機関> 都市銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫 ※ゆうちょ銀行は除く なお、口座名義が異なる場合や、他金融機関への届出住所が不明の場合などは、お取引の... 詳細表示

  • 相続の手続きに必要な書類を教えてください

    お取引内容によって異なります。 お取引内容がわかるものをご用意のうえ、ホームページにてお申出後、ご用意いただく書類についてご案内いたします。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:584
    • 公開日時:2017/01/11 15:19
    • 更新日時:2025/06/03 13:46
    • カテゴリー: 相続
  • 財形預金の残高を確認したい

    1月・7月頃にお送りする「財形預金残高のお知らせ」にてご確認いただけます。 ※一部のお客さまは郵送時期が異なる場合があります。 北國クラウドバンキングの「かんたん家計簿」やお近くの北國銀行本支店窓口でも確認できます。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類 ・... 詳細表示

    • No:6967
    • 公開日時:2023/02/20 14:14
    • 更新日時:2023/10/13 11:26
    • カテゴリー: 財形預金
  • 「お客さま情報ご回答のお願い(外国籍のお客さま)」が届き、セブン銀行ATMで北國銀行の在留期限更新手続きをする場合の利用可能時間を知りたい

    利用可能時間は平日/休祝日の7:00~23:00です。 ※メンテンナンス中はご利用できません 詳細表示

  • 口座振替依頼書の記入方法について知りたい

    口座振替依頼書には、銀行名・支店名・預金種目・口座番号・預金者名をご記入のうえ、届出印の押印をお願いします。 記入例はこちら 北國銀行金融機関コード・支店名一覧はこちら 詳細表示

    • No:3296
    • 公開日時:2019/05/31 08:59
    • 更新日時:2023/12/29 09:59
    • カテゴリー: 口座振替
  • 自動送金はいつまでに口座に資金が必要ですか

    送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示

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