よくあるご質問
海外から送金を受ける際に、どのような情報を送金人に伝える必要がありますか
こちらの「外国から送金を受け取りたい(被仕向送金)」ページの「送金される方へお伝えいただく内容」をご確認ください。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 郵送または窓口でお渡しします。 ※対象の口座や科目、基準日(毎月または指定月、月末や指定日)を指定して発行することが可能です。 ※同一店舗の複数の科目、口座の取引は1枚の証明書に記載されます。 <ご来店の際の持ち物> ・来店者の本人確認書類(印鑑レ... 詳細表示
送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」に印字されている代表者名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて代表者変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※代表者変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」はどのような先に送付しているのですか
北國銀行にお取引がある法人のお客さまに送付しております。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(外国籍のお客さま)」が届きましたが、必ず回答しなければなりませんか
ご回答をお願いします。 「お客さま情報ご回答用紙」に在留期限が記載されているお客さまは、在留期限までにご回答がない場合には、預金口座の入出金を停止させていただきますので、ご了承ください。 また、「お客さま情報ご回答用紙」に在留期限が記載されていないお客さまは、提出期限までに必ずご回答をお願いします。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・財形契約の証または口座番号のお知らせ ・届出印 ・本人確認資料 ご解約の際は、お勤め先にご相談ください。 詳細表示
他の金融機関でも今回の「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」のような手続きはありますか
金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)において、国全体での取り組みとなりますので他金融機関などについても同様のお手続きが発生する場合があります。 金融機関によってお手続きの内容や時期は異なりますのでお取引金融機関へお問い合わせください。 詳細表示
外貨両替機のパック販売の内訳については、下記をご確認ください。 外貨両替 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(外国籍のお客さま)」が届きましたが、「お客さま情報ご回答用紙」に記載の在留期限を過ぎてしまった場合どうすればよいですか
在留期限が過ぎた場合でも、「お客さま情報ご回答用紙」に更新後の在留カードを添付のうえ、お早めにご返送ください。 なお、在留期限までにご回答がない場合は、預金口座の入出金を停止させていただきますので、ご了承ください。 ※在留期限が経過し入出金が停止となった場合はこちら ※「お客さま情報ご回答用紙」に在留期限が... 詳細表示
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