届出の住所や電話番号を確認したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で確認できます。 ＜北國クラウドバンキング＞ メニュー＞マイページ＞ご登録情報＞ご住所・お電話番号 ※ご利用には北國クラウドバンキングのご契約が必要です。 ご利用カードは簡易書留郵便（転送不要）で銀行にお届けの住所にお送りします。詳しくはこちら ＜北... 詳細表示

振込の控を再発行してほしい

振込控の再発行はできませんので、大切に保管いただきますようお願いします。 振込を受付したことを証明する「振込証明書」はありますが、領収書としては使用できません。 振込証明書の発行をご希望の場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・振込内容がわかるもの ・本人確認書類 ・手数料... 詳細表示

積立定期の積立を中止したい

積立定期の積立を中止する場合は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を中止する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ＜北國銀行本支店窓口でのお手続き＞ 以... 詳細表示

災害義援金の振込について教えてください

当行でお取り扱いできる災害義援金の受付についてはこちらをご覧ください。 ※200万超の現金での義援金振込には本人確認書類（有効期限内・原本）が必要です。 詳細表示

英文で残高証明書を発行してほしい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 受付から1週間ほどで届出住所に郵送または窓口で交付いたします。 発行手数料は1通550円（税込）です。 ※対象口座が複数の支店にある場合や複数枚発行の場合はその枚数毎となります。 持ち物は以下をご確認ください。 ＜個人・個人事業主＞ ご本人さまがご来... 詳細表示

窓口で当日扱いの振込の受付は何時までですか

14：00までに窓口処理の完了が必要となりますので、なるべく早めにお手続きください。 詳細表示

来店予約をしたいです

口座開設とお客さま情報の変更（名義・住所・電話番号の変更など）にかかる手続き、デジタル教室の予約が可能です。 ご予約はこちら ※令和6年能登半島地震にともなう休業店舗がございます。休業店舗はこちらをご確認ください。 詳細表示

普通預金の利息決算日・利息入金日はいつですか

普通預金の利息決算日は3月と9月の第2日曜日で、その翌営業日に利息が入金、または出金されます。 通帳や北國クラウドバンキングの摘要には以下のように記載されます。 利息入金時：「お利息」 利息出金時：「貸越利息」 ※総合口座貸越についてはこちら 詳細表示

死亡した家族名義の口座の残高証明書などを発行してほしい

相続人（または遺言執行者、相続財産清算人）からの依頼により、残高証明書・お取引明細書を発行します。 ※残高証明書、お取引明細書の発行には当行所定の手数料が必要となります。 ※「残高証明書」に未払利息の金額は記載されません。税務署等の申告に使用する場合、定期性の預金について別途「未払利息金額計算書」の提... 詳細表示

相続の手続きに必要な書類を教えてください

お取引内容によって異なります。 お取引内容がわかるものをご用意のうえ、ホームページにてお申出後、ご用意いただく書類についてご案内いたします。 詳しくはこちら 詳細表示