よくあるご質問
「お客さま情報ご回答のお願い」が届きましたが、日本国籍を取得している場合、どうすればよいですか
以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 「お客さま情報ご回答用紙」を返送いただいてもお手続きできません。 窓口にてお手続きをされなかった場合、預金口座の入出金を停止させていただく場合がございますので、ご了承ください。 <持ち物> ・日本国のパスポートまたは戸籍謄本など... 詳細表示
北國銀行の窓口で日本国籍を取得したことを申出しなかった場合、どうなりますか
預金口座の入出金を停止させていただく場合がございます。 窓口でのお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」で、なぜ海外での活動状況まで回答しなければならないのですか
金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外活動においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外での活動状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示
北國クラウドバンキングであれば依頼人名の変更をして自動送金の申込ができます。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」に印字されている住所から移転している場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて住所変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※住所変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 <北國クラウドバンキング> 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 <北國銀行本支店窓口> 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(外国籍のお客さま)」が届きましたが、在留期限の到来までに更新後の在留カードが届かない場合、どうすればよいですか
以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 【持ち物】 出入国在留管理庁への在留期限更新申請方法により必要書類が異なります。 <書面での申請の場合> ・在留カード(在留カードの裏面に更新申請中のスタンプがあるもの) ・お持ちの通帳、届出印、各種カード全て <オンライン... 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が届き、WEBで回答しましたが入力内容を変更したいです
回答は、WEBで変更することができません。 変更が必要な場合は回答書面のご提出をお願いいたします。 回答用の書面をご希望の法人のお客さまはこちら 詳細表示
お手続き方法により異なります。 <ホームページ> 200万円以下 <北國銀行本支店窓口> 限度額はありません。 お手続き方法はこちら 詳細表示
個人のお客さまの本人確認書類として利用できるものはこちらよりご確認ください。 詳細表示
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