よくあるご質問
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が届き、WEB回答をしたか確認したいです
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」のWEB回答の確認状況は、QRコードを読み込みしてご確認が可能です。 ・ご回答されていない場合は、ご回答画面が表示されます。 ・ご回答されている場合は、お手続き完了画面が表示されます。 ※ご回答済の場合、回答用WEBサイトに「確認番号」「お取引先番号」を入力すると、回... 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」で、なぜ海外での活動状況まで回答しなければならないのですか
金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外活動においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外での活動状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」のQRコードを読込しても回答用ページが表示されません
回答用ページが表示されない場合、お手数をおかけしますが、書面での回答をお願いいたします。 ご回答いただく際にはお名前とご住所などをご確認いただき、 同封の返信用封筒にて返送をお願いいたします。 ※回答用の書面をご希望の法人のお客さまはこちら 詳細表示
各種学校の授業料・入学金を振込したいです。持ち物を教えてください
ご来店時の持ち物は以下の通りです。 ・振込用紙(または振込先・振込金額がわかるもの) ・振込資金がある口座のキャッシュカード(または通帳と届出印) ※振込資金が現金10万円超の場合はご来店者さまの本人確認をさせていただくことがあります。 ※学校の授業料・入学金以外の場合(寄付金のみ、図書費のみ、学習塾への... 詳細表示
家族などの代理人が口座開設する場合、預金口座付番制度の届け出は可能ですか
ご本人さま以外が口座開設される場合は、預金口座付番制度の対象外です。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」で、なぜ海外での取引状況まで回答しなければならないのですか
金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外取引においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外でのお取引状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(外国籍のお客さま)」が届きましたが、必ず回答しなければなりませんか
ご回答をお願いします。 「お客さま情報ご回答用紙」に在留期限が記載されているお客さまは、在留期限までにご回答がない場合には、預金口座の入出金を停止させていただきますので、ご了承ください。 また、「お客さま情報ご回答用紙」に在留期限が記載されていないお客さまは、提出期限までに必ずご回答をお願いします。 詳細表示
自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 <北國クラウドバンキング> 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 <北國銀行本支店窓口> 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <ご来店の際の持ち物> ・引落口座のキャッシュカードもしくは通帳(Web通帳(通帳レス口座)・印鑑レス口座の場合はキャッシュカード) ・引落口座の届出印(キャッシュカードを持参の場合は不要) ※申込当初の自動送金依頼書(控)をご用... 詳細表示
個人のお客さまの本人確認書類として利用できるものはこちらよりご確認ください。 詳細表示
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