預金保険制度の全額保護の対象となっている預金はありますか

決済用普通預金があります。 随時お引出しができ、無利息となります。 個人または法人のお客さまが利用できます。 ご利用中の普通預金から決済用預金への切替についてはこちら 詳細表示

出金の際に新紙幣（券面肖像画が渋沢 栄一など）を希望すると手数料が必要ですか

新紙幣での出金を希望される場合は、枚数によって金種指定払戻手数料が適用されますのでご注意ください。 金種指定払戻手数料（両替手数料含む）はこちら　 詳細表示

外国送金事前受付サービスで「範囲外の文字が入力されています」とエラーメッセージが出ます

外国送金事前受付サービスで「範囲外の文字が入力されています」とエラーメッセージが出る場合は、「半角英数字」で入力が必要な箇所に使用できない文字が入力されています。入力内容をご確認ください。 使用できない文字：記号、全角文字、スペース 詳細表示

「お客さま情報ご回答用紙」に記載の在留期限を過ぎてしまいましたが、どうすればよいですか

在留期限が過ぎた場合でも、「お客さま情報ご回答用紙」に更新後の在留カードを添付のうえ、お早めにご返送ください。 在留期限から1ヶ月を過ぎてもご回答がない場合は、預金口座の入出金を停止させていただきますので、ご了承ください。 ※在留期限が経過し入出金が停止となった場合はこちら ※「お客さま情報ご回答用紙」... 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（法人のお客さま）」で、なぜ海外での取引状況まで回答しなければならないのですか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外取引においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外でのお取引状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

自動送金の解約は送金日の何日前までに必要ですか

自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示

相続人に認知症等の人がいますが、どうすればいいですか

意思能力のない人の法律行為は無効とされています。したがって、意思能力の不十分な相続人については、家庭裁判所で成年後見制度による成年後見人等を選任してもらい、遺産分割協議や相続手続きを行います。 必要書類については以下のとおりです。 なお、「成年後見制度」の詳細、ご相談につきましては、各市区町村の「地域包括支... 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届き、WEB回答をしたか確認したいです

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」のWEB回答の確認状況は、QRコードを読み込みいただくとご確認が可能です。 ご回答いただいていない場合は、ご回答画面が表示されます。 ご回答いただいている場合は、お手続き完了画面が表示されます。入力内容はご確認いただけません。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い」が届いたため、回答用WEBサイトにアクセスしたい

「お客さま情報ご回答のお願い」の回答用WEBサイトはこちらです。 詳細表示

北國銀行の窓口で日本国籍を取得したことを申出しなかった場合、どうなりますか

預金口座の入出金を停止させていただく場合がございます。 窓口でのお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら 詳細表示