よくあるご質問
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が複数届きましたが、すべてに回答する必要はありますか
複数口座を保有している場合や複数店取引している場合、重複して届くことがあります。 お手数ですが、ご案内が届きましたら全てに回答いただくようお願いいたします。 詳細表示
WEB口座解約サービスで解約後、通帳やキャッシュカードはどうすればいいですか
通帳、キャッシュカード、ご利用カードなどは、お手続き完了後無効となりますので、お客さま自身の責任において廃棄をお願いします。 お手続き完了状況は、以下の2点で確認できます。 ・解約手続き完了メールが届く ・解約金が指定の口座に入金される 詳細表示
既に北國銀行にマイナンバーを届出しているが、預金口座付番制度(預貯金口座へのマイナンバー付番制度)で付番したい場合には再度マイナンバーの届出が必要ですか
既にマイナンバーを届出済の場合でも再度の届出をお願いします。 手続き方法はこちら 詳細表示
預金口座付番制度(預貯金口座へのマイナンバー付番制度)について、特定の1つの口座だけに付番したいです
1つの口座のみに付番することはできません。 北國銀行でお持ちのすべての口座に付番されます。 また、一度に複数の金融機関にマイナンバーの付番を行うことも可能です。 ※一部の金融機関は対象外です。詳細はこちら(デジタル庁のサイトに遷移します) 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」が届いたため、回答用WEBサイトにアクセスしたい
「お客さま情報ご回答のお願い」の回答用WEBサイトはこちらです。 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が届き、WEB回答をしたか確認したいです
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」のWEB回答の確認状況は、QRコードを読み込みいただくとご確認が可能です。 ご回答いただいていない場合は、ご回答画面が表示されます。 ご回答いただいている場合は、お手続き完了画面が表示されます。入力内容はご確認いただけません。 詳細表示
WEB口座解約サービスで口座解約したいが、振込先に本人以外の口座を指定できますか
振込先はご本人さま名義の口座に限ります。 詳細表示
石川県証紙は銀行で買戻しすることができません。石川県出納室にご連絡の上、買戻し依頼をお願いします。 石川県出納室 : 076-225-1556 詳細表示
外国送金はインターネットによる事前受付サービスにてお手続きを受付しております。 事前受付サービスについて詳しくはこちら 取扱通貨、必要書類などについて詳しくはこちら ※窓口での書面記入によるお手続きはできません ※法人(個人事業主含む)のお客さまは、北國外為Webもご利用いただけます。詳しくはこちら 詳細表示
トラベラーズチェックの買取は行っておりません。トラベラーズチェックに記載の発行元銀行へ、お問い合わせください。 詳細表示
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