「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届きましたが、今後は届かないようにできますか

恐れ入りますが、「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」は今後も継続的に送付させていただく予定です。 金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 主旨をご理解のうえ、お手数ですが、ご回答をお願いします。 詳細表示

外国送金について教えてください

外国送金はインターネットによる事前受付サービスにてお手続きを受付しております。 事前受付サービスについて詳しくはこちら 取扱通貨、必要書類などについて詳しくはこちら ※窓口での書面記入によるお手続きはできません ※法人（個人事業主含む）のお客さまは、北國外為Webもご利用いただけます。詳しくはこちら 詳細表示

WEB口座解約サービスで解約後、通帳やキャッシュカードはどうすればいいですか

通帳、キャッシュカード、ご利用カードなどは、お手続き完了後無効となりますので、お客さま自身の責任において廃棄をお願いします。 お手続き完了状況は、以下の２点で確認できます。 ・解約手続き完了メールが届く ・解約金が指定の口座に入金される 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（法人のお客さま）」で、なぜ海外での取引状況まで回答しなければならないのですか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外取引においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外でのお取引状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

自動送金の解約は送金日の何日前までに必要ですか

自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」に印字されている氏名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか

お客さま情報に関する回答と併せて名義変更が必要です。 お手数ですがお近くの北國銀行本支店窓口までお越しください。 ＜持ち物＞ ・回答用紙 ・名義変更に必要なもの ※名義変更手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」の回答期限を過ぎてしまいました

回答期限を過ぎた場合でも提出可能です。 なお、WEBによるご回答は一定期間を経過するとご回答画面が表示されません。 QRコードを読み込みいただいてもご回答画面が表示されない場合には書面での回答をお願いします。 詳細表示

トラベラーズチェックの換金はできますか

トラベラーズチェックの買取は行っておりません。トラベラーズチェックに記載の発行元銀行へ、お問い合わせください。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（法人のお客さま）」に印字されている会社名が旧社名の場合、どのような手続きが必要ですか

お客さま情報に関する回答と併せて名義変更（社名変更）手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227　受付時間　平日9：00～17：00 （※銀行休業日を除く） ※名義変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示

自己宛小切手を作成したい

自己宛小切手はお近くの北國銀行窓口で作成可能です。お通帳、お届印および本人確認資料をお持ちのうえご来店ください。 詳細表示