よくあるご質問
個人のお客さまの普通預金口座のみ解約できます。 お取引状況によってはWEB口座解約サービスをご利用出来ない場合があります。 詳しくはこちら 詳細表示
WEB口座解約サービスで手続きすると、解約までにどのくらいかかりますか
通常、お申込み後1週間~10日間ほどでお手続が完了します。 お急ぎの場合はご来店による解約手続きをお願いします。 詳しくはこちら 詳細表示
ご相続の状況に応じ相続方法が異なります。 ①遺言書がある場合 ◆被相続人が遺言で遺産分割方法を定めてあった場合は、それに従って遺産を分割することになります。 ※公正証書遺言の場合:正本または謄本を(原本は公証人役場に保管)提出してください。 ※自筆証書遺言書保管制度利用の場合:遺言書情... 詳細表示
一度も来店しなくても解約できますが、厳重な本人確認を実施した上で解約を受付します。 詳細表示
計算書は発行されません。 計算書が必要な場合は、ご来店による解約手続きをお願いします。詳しくはこちら 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が届きましたが、必ず回答しなければなりませんか
金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 主旨をご理解のうえ、お手数ですが、ご回答をお願いします。 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」による確認は何のために実施しているのですか
金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 お客さまの状況は変化しますので、定期的なお客さま情報の確認が必要となります。 北國銀行にお取引のある皆さまに順次お送りしておりますのでお手元に届きましたらご提出をお願いします。 ... 詳細表示
取扱期間は、1ヶ月単位で指定いただけます。 期限を設けない場合は、エンドレス(無期限)を指定できます。 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」の回答期限を過ぎてしまいました
回答期限を過ぎた場合でも提出可能です。 なお、WEBによるご回答は一定期間を経過するとご回答画面が表示されません。 QRコードを読み込みいただいてもご回答画面が表示されない場合には書面での回答をお願いします。 詳細表示
既に北國銀行にマイナンバーを届出しているが、預金口座付番制度で付番したい場合には再度マイナンバーの届出が必要ですか
既にマイナンバーを届出済の場合でも再度の届出をお願いします。 手続き方法はこちら 詳細表示
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