残高証明書の手数料はいくらですか

残高証明書（都度発行）の手数料は1通1,100円（税込）です。 詳細表示

一般財形預金支払に必要なキーコードとは何ですか

一般財形支払いのホームページを受付するうえで、従業員様のお金を安全に取扱いするため、事業主さまごとに取り決めさせていただいた番号のことです。 お勤め先へご確認ください。 詳細表示

外国送金事前受付サービスの入力方法を教えてください

外国送金事前受付サービスの入力方法は、操作マニュアルをご確認ください。 詳細表示

他金融機関から北國銀行に年金受取を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 年金受取口座変更届のご記入により変更できます。 ＜持ち物＞ ・受取希望口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・基礎年金番号がわかるもの（年金手帳、年金証書など） ※お手続き直後の年金受給には間に合わない場合があります。 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届き、WEB回答をしたか確認したいです

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」のWEB回答の確認状況は、QRコードを読み込みしてご確認が可能です。 ・ご回答されていない場合は、ご回答画面が表示されます。 ・ご回答されている場合は、お手続き完了画面が表示されます。 ※ご回答済の場合、回答用WEBサイトに「確認番号」「お取引先番号」を入力すると、回... 詳細表示

預金口座へマイナンバーを付番したいが、どのような手続きをすればいいですか

お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ＜持ち物＞ ・口座番号が分かるもの（キャッシュカード、通帳など） ・マイナンバーカード（個人番号カード） ※マイナンバーカードをお持ちでない場合「住民票の写しまたは通知カード（住所氏名に変更がない場合）」と本人確認書類 ※マイナポータル... 詳細表示

Web口座振替受付サービスが利用できる収納機関（お支払い先）はどこですか

ご利用いただける収納機関はこちらでご確認ください。 詳細表示

書面「定額自動送金手数料の適格請求書（インボイス）について」について教えてください

お送りした書面はインボイスの必要事項（登録番号、消費税額）を記載したものです。 自動送金手数料のインボイスは、申込時の依頼書控と引落口座の明細を消費税の仕入額控除に利用します。 自動送金依頼書控と本書面の保管をお願いいたします。 ※自動送金手数料については都度インボイス発行はしません ※自動送金依頼書控を... 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い」に印字されている住所から移転している場合、どのような手続きが必要ですか

お客さま情報に関する回答と併せて住所変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227　受付時間　平日9：00～17：00 （※銀行休業日を除く） ※住所変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示