北國クラウドバンキングでメールが届かない

以下の点をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか... 詳細表示

北國クラウドバンキングの「振替」と「振込」は何が違いますか

「振替」と「振込」の違いは以下のとおりです。 【振替】 北國クラウドバンキングご利用口座（ご本人名義の普通預金・貯蓄預金・カードローン口座）間の資金移動です。手数料は無料です。 【振込】 北國クラウドバンキングご利用口座から、ご利用口座以外への資金移動です。振込には所定の手数料が発生し... 詳細表示

北國クラウドバンキングで利用限度額（振込・料金払込）の引上げができませんでした

利用限度額（振込限度額・払込限度額）の引上げは北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合のみお手続きできます。 アプリをご利用でない場合は、まずアプリセットアップをお願いいたします。 利用限度額（振込・料金払込）の変更方法についてはこちら ※ブラウザでご操作される場合でも、アプリのスマート承認が必要です。 ... 詳細表示

北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約（中途解約）はできますか

北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約（中途解約）が可能です。 中途解約の場合は、当行所定の中途解約利率(年利)が適用されます。 中途解約利率(年利)は、店頭に備え付けの規定もしくは商品概要説明書をご覧ください。 ※お取消しはできませんので、ご注意ください。 ＜お手続き方法＞... 詳細表示

北國銀行クラウドバンキングのアプリセットアップについて教えてください

事前に北國クラウドバンキングの初期設定を完了している必要があります。 お手元にご利用カードをご用意いただき、お手続き手順はこちらからご覧ください。 ※初期設定方法はこちら ※セットアップ時に表示される電話番号では電話を受けられない場合はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングを解約したい

お電話でお手続きできます。お手元にご利用カードをご用意のうえ、契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※お取引き状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業し... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込先を間違えて手続きしてしまいました

北國クラウドバンキングでは取消ができませんので「組戻（クミモドシ）」というお手続が必要となります。 北國クラウドバンキングサポートデスクまで契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※予約中のお振込は取消ができます。詳しくはこちら ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込などを行った場合の利用明細は送ってもらえますか

北國クラウドバンキングでのお振込みやお振替えなどのご利用明細はお送りいたしません。 「取引状況照会」画面や「入出金明細」画面でご確認ください。 ・メニュー＞「取引状況照会」＞該当のお取引「詳細確認」 ・メニュー＞「入出金明細（通帳）」 また、振込の控を印刷することも可能です。 詳しくはこちら 詳細表示

積立定期の積立を中止したい

積立定期の積立を中止する場合は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を中止する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ＜北國銀行本支店窓口でのお手続き＞ 以... 詳細表示

北國クラウドバンキングで生体認証を利用したい

生体認証機能は、北國クラウドバンキングアプリでのみご利用いただけます。 すでに北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合は、北國クラウドバンキングアプリを起動後、画面右下の『設定・リンク』ボタンをタップし、「生体認証を使用する」をONにしてください。 ※スマートフォンの設定で生体認証機能をONにしてご利用くだ... 詳細表示