「Web通帳（通帳レス口座）」とはどのような口座ですか

紙の通帳を発行せず北國クラウドバンキングでお取引明細を確認いただく「普通預金口座」「総合口座」です。詳しくはこちら 個人および個人事業主の方を対象としており、申込にはキャッシュカードと北國クラウドバンキングの契約が必要です。 北國クラウドバンキングについて詳しくはこちら ※個人事業主のお客さまは事業用口... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込の際の手数料はいくらですか

北國クラウドバンキングの振込手数料は振込金額にかかわらず、以下の通りです。 ＜北國銀行宛＞ 0円 ＜他金融機関宛＞ 330円（税込） ※HOKKOKU LIFE＋口座の場合、月3回まで0円 詳しくはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングで利用できる口座について教えてください

ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて20口座まで利用できます。 ＜登録可能な口座＞ ・普通預金 ・貯蓄預金 ・定期預金（証書式定期預金は除く。総合口座定期預金は1口座のみ） ・積立定期預金（ビッグプラスランクアップ型） ・カードローン（一部取扱できないカードローンもあります） ・投資信託振替決... 詳細表示

定期預金から出金したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキング＞ メニュー＞定期預金＞お引出し＞明細を選択＞預入口座 ※ご利用には北國クラウドバンキングのご契約が必要です。詳しくはこちら ※事前に定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこち... 詳細表示

過去の取引明細が欲しい

過去10年分の明細（入出金明細、各種ローン）を発行することが可能です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 ※1通につき1,100円（税込）の発行手数料がかかります ※個人のお客さまでWeb通帳（通帳レス口座）をご利用の場合、入出金明細の発行手数料はかかりません ※10年以上前の明細... 詳細表示

AduME(アヅミ)アカウントとは何ですか

北國銀行の口座と会計（家計簿）ソフトなどを連携する時に必要なお客さまのアカウントです。 当行口座との連携には同アカウントの取得が必要となり、各会計（家計簿）ソフトから遷移する画面で作成できます。 取得には個人のお客さま・法人のお客さまともに普通預金口座とキャッシュカードが必要です。詳しくはこちら Adu... 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリが起動できません／画面が固まって動きません

アプリを最新バージョンに更新してください。 アプリを自動更新設定していない場合はアプリストア（App Storeもしくは Google Play ）からお手続きをお願いします。 改善しない場合は以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・スマートフォン端末空き容量の確認 ・OSの... 詳細表示

自動送金を申込したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で申込できます。 手数料はこちらをご確認ください。 北國クラウドバンキングなら窓口よりも手数料がお得に利用できます。 ＜北國クラウドバンキング＞ こちらをご覧ください。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・引落口座のキ... 詳細表示

スマートフォンを機種変更しましたが、何か手続きは必要ですか

ご利用中のサービスごとにお手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキング ②北國デビットアプリ ③Google Pay（北國Visaデビットカード） ④北國おまかせNavi ⑤one parettoアプリ ⑥Apple Pay（one paretto） ⑦Google Pay（one parett... 詳細表示

北國クラウドバンキングでメールが届かない

以下の点をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか... 詳細表示