自動送金を申込したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で申込できます。 手数料はこちらをご確認ください。 北國クラウドバンキングなら窓口よりも手数料がお得に利用できます。 ＜北國クラウドバンキング＞ こちらをご覧ください。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・引落口座のキ... 詳細表示

積立定期預金の一部引出しをしたい/出金したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキング＞ ※事前に積立定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら メニュー＞定期預金＞お引出し＞該当明細を選択＞預入先口座を選択 ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえご... 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ワンタイムパスワード」のメールが届かないのでログインできません

※メールアドレスを変更していないが、メールが届かない場合はこちら 北國クラウドバンキングに登録のメールアドレスを変更したため、メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ①電話番号は変わっていない場合（北國クラウドバンキングアプリでメールアドレスを変更できます） メールアドレスの変更方法はこちら... 詳細表示

過去の取引明細が欲しい

過去10年分の明細（預金、各種ローン）を発行することが可能です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 発行手数料は1通1,100円（税込）です。 ※10年以上前の明細は発行できません ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・対象口座番号が分かるもの（通帳、... 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングの振込・振替で当日扱いとなる時間を知りたい

当日扱いの振込・振替のお取扱い時間は以下のとおりです。 【振込】 （当行宛） 平日・土日祝 0:00～24:00 （他行宛） 平日・土日祝 0:00～24:00（一部金融機関では予約扱いとなる場合があります） 【振替】 平日・土日祝 0:00～24:00 処理結果につきましては「取引状況照... 詳細表示

北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時に表示される電話番号では、ご本人確認コードの電話を受けられません

アプリセットアップ時に現在ご利用ではない電話番号が表示される場合は、電話番号の変更手続きをしてください。 初めて北國クラウドバンキングアプリをセットアップする場合はこちら 以前にも北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合（機種変更などの場合）はこちら ※機種変更前のスマートフォンがお手元にある... 詳細表示

北國クラウドバンキングで登録できないメールアドレスはありますか

下記の形式のメールアドレスは、メールアドレスの国際基準（RFC）に準拠しないメールアドレスとなりますので、メールが受信できない場合がございます。大変お手数ですが別のアドレスをご登録くださいますようお願いいたします。 ＜受信できないアドレスの形式＞ １． @の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある... 詳細表示

北國クラウドバンキングでご利用限度額（振込・料金払込）の引上げができませんでした

利用限度額（振込限度額・払込限度額）の引上げは、北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合のみお手続きできます。 ※手続き受付時間：平日 9時 ～ 17時 アプリをご利用でない場合は、まずアプリセットアップをお願いします。 利用限度額（振込・料金払込）の変更方法についてはこちら ※ブラウザでご操作され... 詳細表示

キャッシュカードの契約がない場合、北國クラウドバンキングのログインパスワードの再設定はできますか

北國クラウドバンキングのログインパスワード再設定には、代表口座普通預金のキャッシュカード暗証番号が必要です。 キャッシュカードの契約がない場合は、恐れ入りますが、店頭でキャッシュカードの発行手続きをお願いいたします。 本人確認書類（免許証、マイナンバーカードなど）と、代表口座の通帳、届出印鑑をお持ちのうえ、ご... 詳細表示