北國クラウドバンキングで入出金明細や振込・振替の処理結果を印刷したい

以下の方法で印刷できます。 ＜スマートフォンをご利用の場合＞ スマートフォンのスクリーンショット機能を利用し、印刷してください。 ・メニュー＞入出金明細(通帳)＞画面をスクリーンショット ・メニュー＞取引状況照会＞詳細確認＞画面をスクリーンショット ・メニュー＞お振込＞お手続き完了画面＞画面をスクリーン... 詳細表示

北國クラウドバンキングに登録してあるメールアドレスを変更したい

※登録のメールアドレスが既に利用できず、北國クラウドバンキングへログインできなくなった場合はこちら 北國クラウドバンキングにログイン後、メニュー画面の「マイページ」から以下の手順で変更いただけます。 ①メニュー ＞マイページより「メールアドレス変更」 を選択 ②「メールアドレスを変更する」にチェックを入... 詳細表示

北國クラウドバンキングで利用できる口座について教えてください

ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて20口座まで利用できます。 ＜登録可能な口座＞ ・普通預金 ・貯蓄預金 ・定期預金（証書式定期預金は除く。総合口座定期預金は1口座のみ） ・積立定期預金（ビッグプラスランクアップ型） ・カードローン（一部取扱できないカードローンもあります） ・投資信託振替決... 詳細表示

ATMやクラウドバンキングで振込した資金はいつ受取人口座に着金しますか

お振込み内容に誤りが無い場合は、通常、振込指定日当日中に着金します。 振込入金に要する時間は当行および受取金融機関の状況によります。 また、着金時間は指定できませんのでご了承ください。 ※着金の確認は受取人の方に直接確認をお願いします。 （当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答え... 詳細表示

「Web通帳（通帳レス口座）」とはどのような口座ですか

紙の通帳を発行せず北國クラウドバンキングでお取引明細を確認いただく「普通預金口座」「総合口座」です。詳しくはこちら 個人および個人事業主の方を対象としており、申込にはキャッシュカードと北國クラウドバンキングの契約が必要です。 北國クラウドバンキングについて詳しくはこちら ※個人事業主のお客さまは事業用口... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋とは、どのようなサービスですか

HOKKOKU LIFE＋とは、普通預金口座（総合口座）に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①Visaデビットカード（one paretto（ワンパレット）または北國Visaデビットカード） ②北國クラウドバンキン... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込の口座確認機能が利用できなくなりました

利用再開をご希望の場合は、お手元に「ご利用カード」をご用意のうえ、北國クラウドバンキングサポートデスクへご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します） ※口座確認機能が利用できなくても、振込は可能です... 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリで家族の口座も確認したい

第三者の不正アクセスを防ぐなどセキュリティの観点から、アプリのご利用は１台のスマートフォンにつき１契約者のみとなっております。 北國クラウドバンキングのかんたん家計簿であれば、ご自身はもちろん家族全員の口座の入出金明細の確認や、明細ごとにメモできる機能の利用ができるようになります。 世帯全体の口座管理にご活用... 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリで生体認証（faceIDや指紋認証）に何回も失敗してログインができません

ログインやスマート承認時、生体認証に一定回数失敗した場合は一時的に生体認証が利用できなくなります。 端末のサイドボタンを押下し、スリープ状態（画面を暗くする状態）にした後に再度北國クラウドバンキングアプリを開くことで、生体認証が利用できます。 ※生体認証が上手く認識しない場合は、直接ログインパスワードを入力い... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）の取引明細や口座残高はどのように確認すればよいですか

北國クラウドバンキング、one parettoアプリ、北國デビットアプリ、北國まるごと窓口ナビで確認できます。 各サービスのご利用方法は以下をご確認ください。 ■北國クラウドバンキングはこちら ※北國クラウドバンキングで確認する場合、Web通帳（通帳レス口座）を代表口座もしくはサービス利用口座に登録してくだ... 詳細表示