印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングでの振込時に依頼人名は何文字まで入力できますか

北國クラウドバンキングで振込依頼人名は48文字まで入力可能です。（全角カナ、全角英字（大文字）、全角数字のみ入力可能です。） 濁点、半濁点は1文字とカウントします。 詳細表示

北國クラウドバンキングの利用を至急停止したい

北國クラウドバンキングの利用停止をご希望の場合は以下までご連絡ください。 お手続き後、ご利用を再開する場合は「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示

北國クラウドバンキングの料金払込で、納付番号（お客様番号）、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました。

セキュリティのため、納付番号（お客様番号）、確認番号を１０回連続して間違えた場合は料金払込サービス＜〈Pay-easy（ペイジー）＞が当日中はご利用いただけない状態になります。この場合は翌日以降再度お手続き願います。 詳細表示

北國クラウドバンキングに利用口座は最大いくつまで登録できますか。

代表口座を含めて２０口座まで登録可能です。北國クラウドバンキング上で口座追加ができます。 （北國クラウドバンキング⇒マイページ⇒利用口座追加・解除） 詳細表示

キャッシュカードの契約がありませんが、「北國クラウドバンキング」に申込みたい場合はどうすればいいですか

「北國クラウドバンキング」のお申込みには、代表口座とする普通預金口座にキャッシュカードのご契約が必要となります。 キャッシュカードの契約がない場合は、北國銀行の窓口にてキャッシュカードの作成をお願いします。 ご本人確認書類（免許証、マイナンバーカードなど）と、通帳、届出印鑑をお持ちのうえ、ご本人さまのご来店を... 詳細表示

北國クラウドバンキングの定額自動送金で申込内容を間違えて振込してしまいました

窓口にて「組戻（クミモドシ）」というお手続が必要となります。お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ※北國クラウドバンキングやお電話での手続きはできません ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出... 詳細表示

北國クラウドバンキングから申込した自動送金の手数料について教えてください

北國クラウドバンキングの振込手数料が適用されます。 ※自動送金契約はHOKKOKU LIFE＋の他金融機関宛て振込手数料無料特典の対象外です。 詳細表示

北國クラウドバンキングで、公共料金の引き落とし先を北國銀行に変更できますか

北國クラウドバンキングで新しく口座振替のお申込みをしていただいた場合、2ヵ月程度でご指定いただいた北國銀行のお口座から引き落としが開始されます。現在、引き落とし口座がある銀行へのお手続きは不要です。 詳細表示

スマート承認とは何ですか

スマートフォンアプリをご利用のお客さまが、通常と異なる利用環境でのログインやお振込みなどのお取引の際に、スマートフォンアプリを使って承認を行う、簡単かつ高いセキュリティの承認方法です。 ※詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示