よくあるご質問
北國クラウドバンキングではどのような定期預金が「引出し」できますか
北國クラウドバンキングでお引出し可能な定期預金は、サービス利用口座に登録した通帳式定期預金(総合口座定期預金を含みます)、積立定期預金(ランクアップ型)に預入されている定期預金です。 ※通帳式定期預金(総合口座定期預金を含む)は金額を指定した一部引出しはできません ※定期預金取引のお取消しはできませんので、十... 詳細表示
北國クラウドバンキングお取引状況照会の各「状況」について知りたい
北國クラウドバンキング「取引状況照会」の「状況」詳細は以下のようになります。 【受付中】 お振込み・お振替えの予約が受付されており、処理を待っている状態です。 なお、受付中の段階であれば「取引状況照会」の詳細画面から取消しが可能です。 【完了】 振込:ご指定のお引出し口座からの振込資金の引落としが正... 詳細表示
北國クラウドバンキングから申込した自動送金の手数料について教えてください
北國クラウドバンキングの振込手数料が適用されます。 ※自動送金契約はHOKKOKU LIFE+の他金融機関宛て振込手数料無料特典の対象外です。 詳細表示
北國クラウドバンキングのローン契約手続き画面でローン資金を振込する際の手数料はいくらですか
ローン契約手続き画面での振込手数料は「HOKKOKU LIFE+」のご加入状況によって異なります。 <「HOKKOKU LIFE+」ご加入の場合> 振込手数料は無料です。 (ご契約手続き画面上に振込手数料は表示されますが、かかりません。) <「HOKKOKU LIFE+」ご加入でない場合> 北國クラウド... 詳細表示
北國クラウドバンキングやATMに表示されるポイントとは何ですか
北國クラウドバンキングやATMに表示されるポイントは、お客さまが保有する北國Visaデビットカードポイントです。 北國Visaデビットカードポイントとは、お客さまの北國Visaデビットカード利用金額に応じて発行されるポイントです。 前日時点の保有ポイントが表示されます。 ポイント付与率についてはこちら ... 詳細表示
こちらをご覧ください。 ご利用カードをお手元にご用意のうえ、ログインページよりお手続きください。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ご利用カード」再発行後の手続きが知りたい
お手元に新しい「ご利用カード」をご用意のうえ、ログインしてください。 アプリをご利用の場合は、アプリ起動後にアプリセットアップが必要です。 ※窓口でカードを再発行した場合、翌日午前6時からログインできます。 詳細表示
可能です。 「即時解約」および「次回送金後に解約」をお選びいただけます。 ※北國クラウドバンキングの利用口座に引落口座の普通預金が登録されていることが必要です。 利用口座の追加についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで、借入中のローン残高や返済予定明細を確認したい
お借入れ中のローンの返済用口座を北國クラウドバンキングの利用口座に登録すると確認できます。 利用口座の追加についてはこちら 以下の手順でご確認ください。 ログイン>ローン>借入内容照会>詳細 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリで、スマート承認の承認画面が自動で表示されない
スマートフォン本体の「設定」アプリより北國クラウドバンキングアプリを選択いただき、「通知」がONになっているかの確認をお願いします。 ONになっていても表示されない場合は、北國クラウドバンキングアプリ画面下方のグローバルナビゲーションの『スマート承認』ボタン(ホームボタンの右隣のボタン)を押すと、承認画面が... 詳細表示
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