北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は、どの支店の口座になりますか？また届出印はどうなりますか

北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は代表口座普通預金の取引店の口座となります。お届印は代表口座普通預金のお届印と同一となります。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託説明書（目論見書）の「ダウンロード」ボタンをクリックしても閲覧できません

購入時にご確認いただく「投資信託説明書（目論見書）」および「目論見書補完書面」はPDF形式になっています。PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader（無償）が必要です。 Xperia等の一部のAndroid端末において、投資信託説明書（目論見書）が画面に表示されない場合があります。 【表示され... 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の取引回数に制限はありますか

ご購入・ご解約のお取引は同一ファンドかつ同一預り区分につき1日1回です。 同一ファンドでも預り区分が異なる場合は、購入手続きが可能です。 ※15:30～翌営業日の15:30までを1日とします （一部の国内債券ファンドなどは、15:00～翌営業日の15:00までを1日とします） 詳細表示

北國クラウドバンキングが利用できる端末を教えてください

動作確認ができているご利用環境についてはこちらをご覧ください。 また、OSがiOS10.x以下、Android5.x以下のスマートフォンは北國クラウドバンキングアプリをダウンロードいただけませんので、ご了承ください。（2023年2月2日現在） 詳細表示

かんたん家計簿では過去何年分の取引履歴を見ることができますか

2018年7月以降の取引履歴を見ることができます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の取引は、店頭でもできますか

お近くの北國銀行本支店窓口でも利用できます。 ＜持ち物＞ ・代表口座普通預金の通帳もしくはキャッシュカード（印鑑レス口座の場合はキャッシュカード） ・代表口座普通預金の届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） 詳細表示

北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛てのお知らせメール配信を停止したい

北國クラウドバンキングにログイン後、メニュー＞マイページ＞メールアドレスの「変更」から対象のメールアドレスを選択し、ダイレクトメールを「受け取らない」に変更してください。 ※同じメールアドレスが複数の契約に登録されている場合、すべてのご契約において配信停止の手続きを完了いただかない限り、メールが引き続き送信され... 詳細表示

北國クラウドバンキングでは複数のメールアドレスを登録できますか

北國クラウドバンキングでメールアドレスは２つまで登録可能です。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ご利用カード」再発行後の手続きが知りたい

お手元に新しい「ご利用カード」をご用意のうえ、ログインしてください。 アプリをご利用の場合は、アプリ起動後にアプリセットアップが必要です。 ※窓口でカードを再発行した場合、翌日午前6時からログインできます。 詳細表示

北國クラウドバンキングは海外から申込みできますか

お申込みは、国内にお住まいの方に限らせていただきます。 ※「ご利用カード」などの郵送は当行にお届けの国内のご住所に限らせていただいております。 詳細表示