よくあるご質問
北國クラウドバンキングで自動送金契約を解約後、変更したい内容で新規申込することで変更できます。 ログイン後、「振込・振替」メニューから「定額自動送金」の画面でお手続きください。 ※北國クラウドバンキングの利用口座に引落口座の普通預金が登録されていることが必要です。 利用口座の追加についてはこちら 詳細表示
自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 <北國クラウドバンキング> 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 <北國銀行本支店窓口> 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時、ご本人確認コードの電話がかかってきません
以下をご確認ください。 ①ご登録の電話番号に間違いはないですか。 電話番号が間違っている場合や変更した場合、電話番号の変更手続きをしてください。 ②ご自身の電話端末で指定された電話番号以外を受信拒否する設定をしていませんか。 050-3134-5270からの電話が受信できるよう設定をお願いします。 ... 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリの更新をしようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした
ご利用のスマートフォンの状態によって、北國クラウドバンキングアプリの更新ができないことがございます。その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える(4G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど) ③スマートフォンの時刻設定を自動... 詳細表示
北國クラウドバンキングをご契約されている方が利用できます。 利用手順は以下をご確認ください。 ①北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「照会口座」の下にある「かんたん家計簿」をタップ ②「初めての方はこちら」をタップしメールアドレスとパスワードを入力。メールアドレス認証を行い、ログインする ③「資... 詳細表示
特徴としては以下の通りです。 ①クラウドバンキング上で複数の金融機関等の口座情報を一括管理できます。 ②各口座の入出金データを食費や光熱費などのカテゴリに自動で分類し、内訳をグラフ化できます。 ③一度口座を登録すると自動で情報を更新するため、お金の管理が煩わしくありません。 詳細表示
北國クラウドバンキングからの自動送金申込に他金融機関の送金先を指定した場合、HOKKOKU LIFE+の振込手数料特典は適用されますか
HOKKOKU LIFE+の振込手数料特典は適用されません。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託を解約した場合は、どの口座に入金されますか
投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金されます。 ※お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます ※解約代金受渡日の夜間~午前9時頃までに入金されます 詳細表示
「北國クラウドバンキング」の初期設定手続きの途中で一度中断してしまいました。どこから再開すればよいでしょうか?
初期設定手続きでログインパスワードの登録をした後に手続きを中断した場合、ログイン画面の「お客さまログイン」ページより初期設定手続きが再開できます。 ログインパスワードの登録前に手続きを中断した場合、ログイン画面の「はじめてログインするお客さま」ページより初期設定が再開できます。 詳細表示
キャッシュカードの契約がありませんが、「北國クラウドバンキング」に申込みたい場合はどうすればいいですか
「北國クラウドバンキング」のお申込みには、代表口座とする普通預金口座にキャッシュカードのご契約が必要となります。 キャッシュカードの契約がない場合は、北國銀行の窓口にてキャッシュカードの作成をお願いします。 ご本人確認書類(免許証、マイナンバーカードなど)と、通帳、届出印鑑をお持ちのうえ、ご本人さまのご来店を... 詳細表示
259件中 111 - 120 件を表示