よくあるご質問
でんさいの振出日が本日のものを承認しようとしたらエラーが出ました
振出日が本日付のものは、15時までに承認操作を完了する必要があります。 15時を過ぎている場合は、いったん差戻しを行い、振出日を明日以降に修正してください。 詳細表示
他金融機関でもでんさいサービスを利用していますが、他金融機関に入金になるでんさいは北國銀行の口座で受取れますか
他金融機関のでんさいサービスを利用して、自社の当行でんさい口座へ譲渡すれば受取れます。 ただし、他金融機関のでんさいサービスで設定されている、譲渡請求手数料がかかる可能性があります。 詳細表示
申込操作を完了した融資申込みの取り消しは画面上からはできません。お手数ですが、北國でんさいサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國でんさいサポートデスク◆ 0120-110-668 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
でんさいサービスのでんさい口座は北國デジタルバンキングの代表口座です。 サービス利用口座をでんさい口座にしたい場合はお取引店にご相談ください。 詳細表示
北國でんさいサービスの利用に、専用のソフトは必要ありません。 インターネットに接続できる推奨環境のパソコンをご準備ください。 推奨環境はこちら ※当行が指定する「ご利用可能なソフトウェア環境」でのご利用を推奨します。右横の「開く」ボタンを押してください 詳細表示
担当者がでんさいの記録請求を作成する作業です。 詳細表示
「その他のお取引を実施する」タブ内の「変更記録」から変更できます。 承認依頼を承認することで、相手方に変更の承諾登録を依頼します。 承諾依頼通知日から記録予定日(同日を含む)の5営業日以内に承諾回答があれば変更され、回答が無ければ否認とみなし変更記録は削除(無効となる)され「みなし否認」の通知が届きます。 詳細表示
保有しているでんさいに、第三者に依頼して保証人を追加する記録です。受取人が手続きをします。 なお、北國でんさいサービスでは、でんさいを譲渡する際には、譲渡人は自動で保証人に登録されます。 詳細表示
でんさいの支払等記録「債務消滅原因」のプルダウン「弁済(代物弁済を含む)」「相殺」「混同」「免除」はそれぞれどんな時に選択しますか
プルダウンについては、以下をご参照ください。 なお、「債権消滅原因」欄では、詳細についてコメント入力も可能です。 ・弁済:債権の支払いがなされたとき ・相殺:同種の債権・債務が存在する場合に、対当額で消滅させたとき ・混同:自分が支払人のでんさいが、譲渡の結果受取人の立場として戻ってきたとき(支払人=受取... 詳細表示
でんさいを利用していますが、自社(=利用者)の登録情報(氏名/名称、住所、でんさい口座等の属性)が変更になりました
でんさい利用者の登録情報(氏名/名称、住所、でんさい口座などの属性)変更は、お取引店での変更手続きをお願いいたします。 手続き時の持ち物はこちら 詳細表示
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