自社が指定許可機能を利用しているかを申込書控えからではなく、北國でんさいサービスで確認したい

管理者の場合、「管理業務を実施する」タブ内の「ユーザ情報を管理する」の権限リスト（承認対象業務）に「指定許可制限設定」の項目があれば、指定許可機能を利用しています。 指定許可機能を利用していない場合、「指定許可制限設定」の項目はありません。 また、管理者より指定許可制限にかかる権限を与えられているユーザは、「... 詳細表示

でんさい利用時の各種手数料について教えてください

でんさい利用時の各種手数料についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

でんさいの取引先を登録しておく必要はありますか

登録をしておくと、記録請求の都度取引先を入力する手間が省けるので、あらかじめ登録しておくことをお勧めします。 ※取引先情報は自動更新されないので、口座番号等情報が変更となった際には、その都度登録内容を変更する必要があります。店舗の統合や廃止で該当の支店（銀行）がなくなった場合には、承認依頼時にエラーとなり、口座... 詳細表示

でんさいの承認パスワードの設定がエラーになります／でんさいの承認パスワードは数字のみで登録できますか

承認パスワードには必ず英文字と数字を組み合わせた6桁～12桁で設定してください。 ※英文字では大文字・小文字も判別します ※記号はパスワードに使用できません 詳細表示

でんさいのどの取引に承諾・否認が必要ですか

「でんさい発生記録（債権者請求）」「変更記録」「保証記録」「支払等記録（支払を行ったことによる記録）」の4項目に必要です。 詳細表示

でんさいの保証記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか

承諾依頼通知日（予約扱いのでんさいの場合は記録予定日）から5営業日後（記録予定日当日含む）までの間に、追加される保証人が承諾することで成立します。 詳細表示

未来日付の振出日（電子記録年月日）のでんさいを譲渡予約できますか

譲渡予約することは出来ません。なお、振出日が到来したでんさいにつきましては、譲渡予約することが可能です。 詳細表示

でんさいの振出日が当日のものを承認しようとしたら、エラーが出ました（承認操作15時以降）

振出日が当日のものは、15時までに承認操作の完了が必要です。 振出日当日の15時を過ぎている場合、いったん差戻しを行い、振出日を翌日以降に修正して手続きをお願いします。 ご不明点がありましたら、でんさいサポートデスクにお問い合わせください。 ◆北國でんさいサポートデスク◆ 0120-110-668 　受付... 詳細表示

でんさいの支払等記録「債務消滅原因」のプルダウン「弁済（代物弁済を含む）」「相殺」「混同」「免除」はそれぞれどんな時に選択しますか

プルダウンについては、以下をご参照ください。 なお、｢債権消滅原因｣欄では、詳細についてコメント入力も可能です。 ・弁済：債権の支払いがなされたとき ・相殺：同種の債権・債務が存在する場合に、対当額で消滅させたとき ・混同：自分が支払人のでんさいが、譲渡の結果受取人の立場として戻ってきたとき（支払人＝受取... 詳細表示

でんさいの利用権限設定しましたが、メニュー一覧が見えません

北國でんさいサービスで利用権限を設定した場合は、一度ログアウトして、再度ログインしなおしてください。 詳細表示