でんさい支払等記録の承認時に、エラーになりました

「支払者情報」に該当の債務者を入力したつもりでも、口座を別口座の情報で入力すると、同一事業者でも第三者扱いとなります。支払期日前に第三者弁済はできません。 詳細表示

でんさいの取引履歴照会・操作履歴照会は、過去何日分照会できますか

当日を含めた過去92日間照会できます。 詳細表示

北國でんさいサービスの処理の履歴は、どのように確認すればよいですか

「管理業務」タブ内の「操作履歴照会」で確認できますが、取引内容の詳細は同じ管理業務メニューの「取引履歴照会」の「取引履歴一覧」から確認できます。 仮登録後に印刷しておくことでも、処理の履歴を確認できます。 詳細表示

でんさいの全ての開示結果が、共通フォーマット形式とＣＳＶ形式でダウンロードできますか

開示方式・単位や、処理方式区分によって異なります。 還元方法は、以下の通りとなります。 ＜開示方式・単位が「債権情報(記録事項)の照会」処理方式区分「即時照会(同期)」＞ ①画面への出力 ②ＰＤＦ形式での出力(「印刷」ボタンを押した場合) ③共通フォーマット形式によるダウンロード ④ＣＳＶ形式によるダ... 詳細表示

でんさいはオフィスのパソコン以外から利用できますか

北國でんさいサービスは、「北國デジタルバンキング」を利用して、でんさいネットに接続しており、インターネット利用可能の環境ならば、どのパソコンからも利用できます。 北國デジタルバンキングでは、契約者番号・利用者番号・パスワードでご本人を確認しており、セキュリティは確保されております。 詳細表示

でんさい各利用者の権限状態を確認するには、どうすればよいですか

管理者のみ「管理業務」タブ内の「ユーザ情報管理」より確認できます。 詳細表示

でんさいの仮登録とは何ですか

担当者がでんさいの記録請求を作成する作業です。 詳細表示

でんさいで債権発生請求（債権者請求）ができません

債権者側・債務者側双方が、債権者請求を利用可能である必要があります。 詳細表示

でんさいの承認パスワードに有効期限はありますか

承認パスワードの有効期間は設定より90日間で、有効期限到来14日前になると、画面上に有効期限到来間近・パスワード変更を促すメッセージが表示されます。 有効期限が到来した場合、ログイン際に「承認パスワード変更画面」が自動的に表示されます。 承認パスワードは前回と同一のものも利用可能ですが、セキュリティ確保のため... 詳細表示

でんさいの予約請求の承認登録を行ったが、取消をしたい（債務者からのお問合せ）

債務者・債権者ともに、振出日(電子記録予定年月日)前日まで取消操作が可能です。 詳細表示