でんさいで担当者が仮登録を行なったことを、どうすれば確認できますか

承認者に対して、仮登録が行なわれたことを知らせるメールが届きます。また、トップ画面の「承認待ち件数」に件数が表示されます。期限内の承認・差戻しの手続きをお願いします。 詳細表示

でんさい決済日当日、口座に入金されません（お客さま＝債権者）

以下の理由が考えられるため、債務者もしくはお取引店にお問い合わせください。 ・債務者の資金不足 ・お客さま（＝債権者）の名義相違等口座情報の変更でエラーとなった でんさいネットでは、債務者の口座から資金が引き落とされた後、自動的に債権者の口座に入金されるため、債務者の決済口座が資金不足の場合、債権者の口座に... 詳細表示

でんさいを利用しています。住所・社名が変更になった場合、何か手続きが必要ですか

北國デジタルバンキング代表口座店窓口にて、書面によるお手続きをお願いします。 ＜持ち物＞ ・代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・法人の履歴事項全部証明書（発行から6ヶ月以内の原本） ・来店者さまの本人確認書類 ・お届印（北國デジタルバンキング代表口座印） ※名義変更の場合、予約扱で発... 詳細表示

でんさいの決済資金はいつまでに口座へ入金しておく必要がありますか（債務者からのお問合せ）

遅くとも、支払期日の当日１４時までにご入金ください。 詳細表示

でんさいで「希望日」（融資の申込登録期限）として指定可能な範囲はいつまでですか

最短日付は、翌営業日以降です。 最大当日から30営業日後までお申込が可能です。 なお、翌営業日を希望した場合、15時までに承認者による承認登録が必要です。（承認が午後になると当日の入金時間が遅くなるためご注意ください。） ※申込債権は、支払期日の4営業日前までのものから選択してください ※支払期日が割... 詳細表示

でんさい各利用者の権限状態を確認するには、どうすればよいですか

管理者のみ「管理業務」タブ内の「ユーザ情報管理」より確認できます。 詳細表示

でんさい債権者請求による発生記録の仮登録・承認登録の後に必要な処理はありますか

同日を含む記録請求日（でんさい入力日）以降、電子記録予定年月日から5営業日以内に相手方からの諾否回答が必要です。 詳細表示

保証記録とは何ですか

保有しているでんさいに、第三者に依頼して保証人を追加する記録です。債権者が手続きをします。 なお、北國でんさいサービスでは、でんさいを譲渡する際には、譲渡人は自動で保証人に登録されます。 詳細表示

でんさい発生記録の取消しで債権を検索した際に、「検索結果に表示されない発生記録の取消はこちらから>>」と表示されますが、どのような時に表示されますか

発生記録請求または譲渡記録請求の予約期間中に、利用者変更、名義変更、利用者承継などで、債権に記録されている口座情報が請求時と変わった場合に表示されます。 詳細表示

通帳に記載されたでんさいの引き落とし金額について、どの明細の債権か分かりません

発生記録請求後に分割譲渡されたでんさいが、分割後の金額で引き落としされているために、当初発生させた金額と違う明細で引き落とされていることが考えられます。 前日夜間の処理で資金決済されれば、分割譲渡前の債権額で口座から引き落としとなるのですが、残高不足で夜間処理させず当日の入金後の引き落としの場合は、分割... 詳細表示