でんさい支払期限前に口座間送金決済以外の方法で一部支払を行ったので、支払を行った金額のみで支払等記録請求を仮登録すると、承認時エラーとなりました

＜支払期日前弁済の場合＞ 期日前弁済における支払等記録については、債務全額のみ支払記録請求が可能で、一部弁済はできません。（仮登録の際、一部支払の金額入力はできますが、承認時にエラーとなります）。また、支払期日前は第三者弁済はできません。 ＜支払期日後弁済の場合＞ 支払期日後における支払等記録につい... 詳細表示

北國でんさいサービスでは照会できない情報を開示するには、どうすればよいですか

取引店窓口で「特例開示」の手続きが可能です。 実印、印鑑証明書、手数料（4,400円）が必要です。 後日、配達記録郵便で回答書類が郵送されます。 詳細表示

でんさいで一度申込操作を完了した融資申込みを取り消ししたい

申込操作を完了した融資申込みの取り消しは画面上からはできません。お手数ですが、北國でんさいサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國でんさいサポートデスク◆ 0120-110-668 受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

でんさいの振出日が本日のものを承認しようとしたらエラーが出ました

振出日が本日付のものは、１５時までに承認操作を完了する必要があります。 １５時を過ぎている場合は、いったん差戻しを行い、振出日を明日以降に修正してください。 詳細表示

でんさいの譲渡金額に制限はありますか

1回の一部譲渡の金額は1円以上、債権額以下です。 詳細表示

北國でんさいサービスから届くメールについて教えてください

トップ画面の通知一覧情報に表示される取引が発生した際に、各該当担当者にメールが届きます。 ＜承認者のみに届く場合＞ ・仮登録（発生・譲渡・割引等） ＜担当者のみに届く場合＞ ・承認者からの差戻 ＜承認者と担当者に届く場合＞ ・承認（でんさいネットに登録時）※ ※承認者と担当者が同一の場合、メール... 詳細表示

でんさいの共通フォーマット形式とは、どのような形式ですか

でんさいネットの標準フォーマットです。 ファイル形式の詳細につきましては、「でんさいネット」のホームページをご参照ください。 詳細表示

通帳に記載されたでんさいの引き落とし金額について、どの明細の債権か分かりません

発生記録請求後に分割譲渡されたでんさいが、分割後の金額で引き落としされているために、当初発生させた金額と違う明細で引き落とされていることが考えられます。 前日夜間の処理で資金決済されれば、分割譲渡前の債権額で口座から引き落としとなるのですが、残高不足で夜間処理させず当日の入金後の引き落としの場合は、分割... 詳細表示

でんさいの承認パスワードの設定がエラーになります／でんさいの承認パスワードは数字のみで登録できますか

承認パスワードには必ず英文字と数字を組み合わせた6桁～12桁で設定してください。 ※英文字では大文字・小文字も判別します ※記号はパスワードに使用できません 詳細表示

でんさいの承認パスワードを変更したい

画面上部の業務メニュー「管理業務」タブからご自身で変更できます。 承認パスワードを忘れている場合はこちら 承認パスワードを規定回数異常間違えた場合はこちら 詳細表示