でんさい各利用者の権限状態を確認するには、どうすればよいですか

管理者のみ「管理業務を実施する」タブ内の「ユーザ情報を管理する」＞「企業ユーザを確認する」より確認できます。 詳細表示

でんさいの取引先情報を変更または解除したいが、どうすればよいですか

「管理業務を実施する」タブ内＞「取引先を管理する」＞「取引先情報を変更・削除する」から操作できます。 詳細表示

以前に登録したでんさい指定許可先の業務区分を解除したいが、どうすればよいですか

「管理業務を実施する」タブ内「指定許可を管理する」＞「指定許可制限の設定を変更・解除する」から解除できます。 詳細表示

北國でんさいサービスの利用者は何人まで登録できますか

管理者１名と利用者９９名です。 詳細表示

でんさいのログインIDとは何ですか

北國デジタルバンキングの契約者番号上7桁（下2桁除く）に北國デジタルバンキングの利用者コード4桁を加えた11桁の番号です。 ユーザ情報を照会した際に表示されますが、ユーザが操作する際にログインIDの入力を求められることはありません。 ただし、ユーザ検索の際に、ログインIDでユーザ検索することは可能です。 詳細表示

発生記録の取消で、でんさいを検索した際に、「検索結果に表示されない発生記録の取消はこちらから」と表示されますが、どのような時に表示されますか

発生記録請求または譲渡記録請求の予約期間中に、利用者変更、名義変更、利用者承継などで、でんさいに記録されている口座情報が請求時と変わった場合に表示されます。 詳細表示

でんさいのどの取引に承諾・否認が必要ですか

「でんさい発生記録（債権者請求）」「変更記録」「保証記録」「支払等記録（支払を行ったことによる記録）」の4項目に必要です。 詳細表示

でんさいの｢指定許可機能｣をやめたい

お取引店にて指定許可機能の変更のお手続きが必要です。 詳細表示

当日扱の承認登録を行ったが、取消をしたい/先日承認登録(予約請求)を行い現在振出日が到来しているが、取消をしたい（支払人からのお問合せ/でんさいは発生済（記録済））

支払人からのお取消はできません。 受取人に取消操作をご依頼いただくか、「変更記録」にて手続きをお願いします。 詳細表示

でんさいは社内LANから利用できますか

企業内LAN環境であっても、インターネットに接続できる環境であれば利用できます。 ただし、LAN環境の設定によっては利用できない場合もありますので、使用開始前に貴社のシステム担当者さまにご確認ください。 詳細表示