でんさいを利用していますが、自社（＝利用者）の登録情報（氏名／名称、住所、決済口座等の属性）が変更になりました

でんさい利用者の登録情報（氏名／名称、住所、決済口座等の属性）変更は、お取引店での変更手続きをお願いいたします。 手続き時の持ち物はこちら 詳細表示

でんさいの取引先情報を変更または解除したいのですが、どうすればよいですか

「管理業務」タブ内＞「取引先管理」＞「取引先情報変更・削除」から操作できます。 詳細表示

以前に登録したでんさい指定許可先を削除したい

指定許可先の業務区分を全て解除すると、その取引先の指定許可設定は削除されます。 詳細表示

以前に登録したでんさい指定許可先の業務区分を確認したい

「管理業務」タブ内「利用者情報照会」の「利用者情報照会」で検索し、利用者情報照会結果一覧の詳細表示により、指定許可先情報が確認できます。 または管理業務「指定許可管理」の「指定許可制限設定の変更・解除」で検索し、指定許可設定済検索結果一覧の詳細表示により、指定許可先情報が確認できます。 詳細表示

でんさいの承認パスワードを変更したい

画面上部の業務メニュー「管理業務」タブからご自身で変更できます。 承認パスワードを忘れている場合はこちら 承認パスワードを規定回数異常間違えた場合はこちら 詳細表示

でんさいの発生記録等の仮登録で「取引先選択」から取引先情報を選択入力しましたが、「入力された金融機関コードと支店コードの組み合わせは存在しませんでした」のエラーメッセージが表示されました

取引先の情報が、店舗の統合や廃止によって支店名・支店コードが変更となっている可能性があります。 この場合、取引先に最新情報を確認の後、取引先情報の登録は変更が必要となります。登録の変更後、再度お手続きください。 詳細表示

自社の北國でんさいサービスの契約内容は、どのように確認すればよいですか

申込書控、申込完了時に郵送される「ご利用基本情報」で確認できます。 北國でんさいサービスでは『管理業務』タブ内の『利用者情報照会』からも確認できます。 指定許可登録を申込み、許可先の登録をしている場合、「指定許可先情報」が表示されます。 詳細表示

以前に登録したでんさい指定許可先の業務区分を解除したい。どうすればよいですか

管理業務タブ内「指定許可管理」＞「指定許可制限設定の変更・解除」から解除できます。 詳細表示

以前に登録したでんさい指定許可先の業務区分を追加したい

管理業務タブ内「利用者情報照会」＞「指定許可制限設定」から登録できます。 詳細表示

でんさいの異議申立はできますか

債務者は、原則として支払期日の前営業日までに、第2号支払不能事由に対する異議申立を行うことができます。 前営業日までに取引店へ「異議申立書」を提出されると、口座間送金決済が停止され、支払期日前営業日の営業時間（午後3時）までに異議申立預託金を預けることで支払不能でんさいとなるが、支払不能処分の対象外とな... 詳細表示