海外でVisaデビットカードをなくしたので、緊急カードを発行したい

海外でカードを紛失し「緊急カード」を発行したい場合は、北國銀行カードデスクまでご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127 受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター（0120-895-640）へご連絡ください。... 詳細表示

北國Visaデビットカード・北國Visaビジネスデビットカードの年会費を知りたい

下記の通りです。 <カードランク> クラシックカード：無料 ゴールドカード：5,500円（税込） ※初年度無料。お取引店ごとに年会費がかかります。 <付属カード> 家族カード（北國Visaデビットカード）：無料 使用者カード（北國ビジネスデビットカード）：無料 ETCカード... 詳細表示

北國Visaデビットカードの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは何ですか

北國Visaデビットカードをネットショッピングで利用する際に、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 不正利用のおそれがあると判断された場合のみ、北國Visaデビットカード「ご利用通知メール」と同じメールアドレスにワンタイムパスワード（認証コード）が届きます。 ご本人さまのご利用であ... 詳細表示

北國Visaデビットカード、ETCカードの有効期限を確認したい

カードの表面でご確認いただけます。 左から月、年（西暦下2桁）の順で表記してあります。 （例） 「03/25」の表記であれば2025年3月末日に有効期限が到来します。 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードの管理者を変更した際に、合わせて変更が必要な設定はありますか

個々のカードに登録されている管理者のメールアドレスを変更してください。 設定の変更は、会員さま向けウェブサービスより法人会員さま向けウェブサービス操作方法のご案内を参照し行ってください。 操作方法のご案内はこちら 詳細表示

Visaデビットカードが受取りできませんでした（不在通知は入っていましたが、保管期限が過ぎました）

ご不在でカードをお受取りいただけず保管期限が過ぎた場合、銀行からもう一度カードを送付いたします。 二度目の送付でもお受取りいただけなかった場合はお手数ですが、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を... 詳細表示

北國Visaデビットカードで買い物しましたが、引き落とし金額が違います

引き落とし金額が実際の代金と異なる場合、ご利用先（加盟店）へお問い合わせください。 ※Visaデビットカードでのお買い物の場合、ご利用先（加盟店）の手続き方法によっては正しい金額を請求されていても、引き落としが分割、または途中で入出金の動きが発生することがあります 詳細表示

プラスサービス（北國Visaデビットカード、北國マルチワンカード）の貸越利息はどのように精算されますか

プラスサービスの貸越利息は年利9.5％で、3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 通帳や北國クラウドバンキングの明細には以下のように記載されます。 ＜預金利息と合わせてプラスだった場合＞ 「お利息」 ＜預金利息と合わせてマイナスだった場合＞ 北國Visaデビットカードの場合：... 詳細表示

北國Visaデビットカードポイントの有効期限を知りたい

北國Visaデビットカードポイントの有効期限はポイント付与から2年間です。 ポイントの確認方法についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードポイントはいつ反映されますか

以下の通りです。 ＜リアルタイムで表示＞ ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま・法人のお客さま） ＜前日時点で表示＞ ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM ※ポイントはご利用日の翌日15時以降付与されます 詳細表示