よくあるご質問
北國Visaデビットカードの利用明細はどのように確認できますか
利用明細は郵送されませんので以下よりご確認ください。 <北國デビットアプリ> 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。 初期登録方法はこちら <会員さま向けウェブサービス> ログイン... 詳細表示
北國Visaデビットカード、ETCカードの有効期限を確認したい
カードの表面でご確認いただけます。 左から月、年(西暦下2桁)の順で表記してあります。 (例) 「03/25」の表記であれば2025年3月末日に有効期限が到来します。 詳細表示
セキュリティコード(CVC/CVV)とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 詳細表示
北國Visaデビットカードポイントの有効期限はポイント付与から2年間です。 ポイントの確認方法についてはこちら 詳細表示
北國Visaデビットカードポイント付与の対象外となる取引はありますか
2023年11月15日以降に確定したAFT(※)と呼ばれるお取引はポイント付与の対象外となります。 <AFT取引が行われている加盟店の例>(2023年10月末基準) ・REVOLUT ・GRABTAXI ※今後増える可能性があります。 (※)AFT(Account Funding Trans... 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)利用時も即時決済となりますか
ETC利用時は即時決済とはなりません。 ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 詳細表示
ガソリンスタンドで北國Visaデビットカードを利用したが、引き落としにならなかった
ガソリンスタンドでは通常のご利用とは異なり、実際にご利用いただいてから1~2週間ほど後に口座から代金が引き落とされます。ご利用通知は代金引き落とし完了時に配信されます。 詳細表示
北國Visaデビットカードで買い物をしていないのに100円や200円の引き落としがありました
お客さまがサイトにカード情報を登録した際、ショップによってはカードの有効性を確認するため一定額が引き落としされる場合があります。(100円や200円の場合が多い) ショップが取消処理を行った後、同額が返金されます。 詳細表示
以下の通りです。 <リアルタイムで表示> ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま・法人のお客さま) <前日時点で表示> ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM ※ポイントはご利用日の翌日15時以降付与されます 詳細表示
北國Visaデビットカードのご利用限度額「1日 50万円、1週間 50万円」とは、それぞれいつからいつまでをカウントしますか?
1日 :日本時間の午前0時~翌日の午前0時まで 1週間:日本時間の日曜日午前0時~翌日曜日の午前0時まで (例)1/9(土)50万円利用 1/10(日)0時から50万円利用可能 詳細表示
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