北國Visaデビットカードに保険はついていますか

北國Visaデビットカード（個人・法人）の付帯保険は下記のとおりです。 <北國Visaデビットカード クラシック> 付帯保険なし <北國Visaデビットカード ゴールド> ・動産総合保険 ・海外旅行保険 ・国内旅行保険 <北國Visaビジネスデビットカード> ... 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用通知メールを配信停止したい

会員さま向けウェブサービスから配信停止のお手続きが可能です。 ログイン＞各種設定＞メール設定 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※利用明細は北國デビットアプリまたは会員さま向けウェブサービスでご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを再発行したい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 受付から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所に郵送します。 ＜持ち物＞ ・対象の北國Visaビジネスデビットカード、ETCカード ・来店者の本人確認書類（運転免許証など） ・決済口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・決済... 詳細表示

北國デビットアプリ・会員さま向けウェブサービスの明細で「未確定」とはどのような状態ですか

ご利用店からお取引のデータが届き、お客さまの口座からご利用代金を引き落としした直後の状態です。 北國Visaデビットカードの性質上、数日～2週間ほどで確定のデータが届き、ステータスが「未確定」から「確定」に変わります。 ※ご状況によっては、別途入出金が発生することがございます。 こちらを参照ください。 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードの利用限度額は変更（増額や減額）できますか

会員さま向けウェブサービスから管理者のみ変更手続きができます。 ログイン＞各種設定＞利用限度額変更 ログインはこちら 使用者の1回、1日、1週間それぞれ変更可能です。 ※総枠管理アカウントのご利用限度額内での変更が可能です。初期設定値は50万円のため、50万円超に変更する場合、事前に総枠管理アカウントのご... 詳細表示

北國Visaデビットカードでの取引を取消・返品したい

取消・返品の旨を、お取引された加盟店にお伝えください。加盟店の処理方法等によって、返金に１ヶ月半ほどお時間がかかる場合があります。 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）利用時も即時決済となりますか

ETC利用時は即時決済とはなりません。 ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 詳細表示

予約商品をVisaデビットカードで購入しましたが、二重で引き落としになりました

Visaデビットカードの性質上、一時的に二重の引き落としになりますがしばらくお待ちいただくと解消されます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたショップの手続きによって異なります。 ※返金をお急ぎの場合は、ショップに「Visaデビットカードの利用代金が二重に引き落としされているため、返金処理として北國銀行に... 詳細表示

Google Pay に登録している北國Visaデビットカードの有効期限がきましたが、どうすればいいですか

既に登録済みのカードを削除して再度登録してください。 詳細表示

Visaデビットカードが受取りできませんでした（不在通知は入っていましたが、保管期限が過ぎました）

ご不在でカードをお受取りいただけず保管期限が過ぎた場合、銀行からもう一度カードを送付いたします。 二度目の送付でもお受取りいただけなかった場合はお手数ですが、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を... 詳細表示