北國Visaデビットカードを月額料金（公共料金など）の支払いに利用していますが、引落しができなかったと契約先より連絡がありましたが口座に残高はあります

一時的に北國Visaデビットカードの利用ができなかった可能性があります。 引落しができなかった月額料金のお支払いは、各ご契約先へご確認ください。 ※北國Visaデビットカードには不正利用を未然に防ぐためセキュリティにより制限がかかる機能があります 上記の理由以外に心当たりがない場合、カードは通常通り利用... 詳細表示

個人事業主は北國Visaデビット・北國Visaビジネスデビットどちらのカードを申し込めば良いですか

事業用の決済を目的とされる場合は北國Visaビジネスデビットカード、私用の決済を目的とされる場合は北國Visaデビットカードをお申込みください。 詳細表示

「ビジネスデビットポイントGETキャンペーン」はどうやってエントリーしますか

専用フォームからエントリーできます。エントリーはこちら ※特典は口座単位で付与させていただきます。複数口座をお持ちの場合は、口座ごとにエントリーが必要となります ※エントリーと北國Visaビジネスデビットカード利用の順序は問いません 詳細表示

紛失した北國Visaデビットカードが見つかったのですが、どのような手続きが必要ですか

再発行手続きが必要となります。 詳しくはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードで本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を利用するには登録が必要ですか

自動で付帯されているため、事前登録は不要です。 詳細表示

北國Visaデビット・ビジネスデビットのETCカード利用料金のインボイスを発行してほしいです

各高速道路会社で発行します。 「ETC利用照会サービス」（外部サイトへ移動します）にて発行依頼をお願いします。 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードポイントはどのように付与されますか

契約先の法人に対して付与されます。カード使用者の方がポイントを使用することは可能です。 詳細表示

会員さま向けウェブサービスにログインしたいのですが「入力されたログインIDは存在しません。」と表示されました

初期ログインIDは、北國Visaデビットカード申込み時のメールアドレスです。 ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ログインIDをお忘れの場合はこちら ログインIDにメールアドレスをご利用の場合、メールアドレスを変更された際はログインIDも別途変更する必要があります。 登録メールアドレスの変更方法... 詳細表示

Google Pay で支払うと北國Visaデビットカードポイントは付きますか

Google Pay で決済した場合も、北國Visaデビットカードで直接お支払した場合と同様に、北國Visaデビットカードポイントが付与されます。 詳細表示

北國Visaデビットカードポイント付与の対象外となる取引はありますか

下記取引は北國Visaデビットカードポイント付与の対象外です。 ①ポイントでのお支払い ②AFT（※）取引 ③OCT（送金）取消取引 （※）AFT（Account Funding Transaction）は、アカウントへチャージするお取引です。 ポイントはショッピングのご利用金額に応じて付与するため、A... 詳細表示