よくあるご質問
北國Visaビジネスデビットカードで社員の利用明細はどのように確認できますか
管理者は会員さま向けウェブサービスから全会員明細を確認できます。 また、ご利用時に利用者・管理者宛にお知らせのメールが届きます。 利用者は自身の保有するカードの明細のみ会員さま向けウェブサービスから確認可能です。 ログインはこちら 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードを使用している社員が退職した場合、どのような手続きが必要ですか
当該カードの解約を行ってください。 解約のお手続きについてはこちら ※カードの利用は券面記載の社員のみとしてください。 詳細表示
Visaデビットカードのキャンペーン案内メールを配信停止にしたい
北國Visaデビットカードの商品・サービスに関するご案内メールを希望されない場合は、こちらから配信停止のお手続きを行ってください。 ※重要なご案内やVisaデビット利用通知メールは停止されません。 詳細表示
有効期限が更新されたETCカード(北國Visaデビットカードに付随)が届いた後、何をすればいいですか
以下実施をお願いいたします。 ・更新前のカードのICチップ・磁気をハサミで切り刻み、破棄してください。 ・ETCマイレージサービスをご利用の方は登録情報の変更が必要です。 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの管理者を変更した際に、合わせて変更が必要な設定はありますか
個々のカードに登録されている管理者のメールアドレスを変更してください。 設定の変更は、会員さま向けウェブサービスより法人会員さま向けウェブサービス操作方法のご案内を参照し行ってください。 操作方法のご案内はこちら 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードポイントはどのように付与されますか
契約先の法人に対して付与されます。カード使用者の方がポイントを使用することは可能です。 詳細表示
Visaデビットカードで購入した商品の金額が変更となったのですが、「取消・返品不可のご案内」のメールが届きました
ショップの手続き方法によって、金額変更にあたり「取消・返品不可のご案内」のメールが届くことがあります。 しばらくお待ちいただくと「取消・返品のご案内」のメールが届き、差額が返金または引き落としされます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたショップの手続きによって異なります。 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの社員カードはどこに郵送されますか
発行されたカードはすべて会社宛、会社の届出住所にお届けします。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <ご来店の際の持ち物> ・来店者の本人確認書類 ・届出印 ・北國Visaビジネスデビットカード(複数枚お持ちの場合、解約したいもの) ・お持ちであればETCカード ※ETCカードをお持ちの場合、あわせて解約となります ※月額料金などにご利用いただいている... 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの会員さま向けウェブサービスのIDとパスワードはどこに記載されていますか
以下をご確認ください。 <管理者> 申込からカード到着までの間に、カードお申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にID・パスワードを送付します。 <利用者> カード送付時の台紙に記載されています。 失念した場合は、カードデスクへIDをお問い合わせいただいた後、パスワードの再設定を行ってください。 ◆... 詳細表示
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