有効期限が更新されたETCカード（北國Visaデビットカードに付随）が届いた後、何をすればいいですか

以下実施をお願いいたします。 ・更新前のカードのICチップ・磁気をハサミで切り刻み、破棄してください。 ・ETCマイレージサービスをご利用の方は登録情報の変更が必要です。 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードの会員さま向けウェブサービスのIDとパスワードがわかりません

＜管理者＞ 申込からカード到着までの間に、カードお申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にID・パスワードを送付します。 ＜使用者＞ カード送付時の台紙に記載されています。 ※ログインIDがお分かりの場合はログイン画面の「パスワードを忘れてしまった場合　こちら　をご確認ください」からパスワードの再設定が... 詳細表示

北國Visaデビットカードはどのような時にメールが配信されますか

下記のご利用・ご登録等があった際にメールが配信されます。 ・カード利用時 ・残高不足により決済ができない場合 ・その他、会員サイトでの各種設定変更時等 ・ガソリンスタンドや公共交通機関（バス、電車）などの代金引き落とし時 ・海外利用の際などで、為替差損益が発生した場合 ・カード利用時のデータと確定請求... 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードは社員毎に利用限度額を設定できますか

管理者の方が会員さま向けウェブサービスから設定することができます。 ログインはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードで購入した商品の金額が変更となったのですが、「取消・返品不可のご案内」のメールが届きました

ご利用先（加盟店）の手続き方法によって、金額変更にあたり「取消・返品不可のご案内」のメールが届くことがあります。 しばらくお待ちいただくと「取消・返品のご案内」のメールが届き、差額が返金または引き落としされます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたご利用先（加盟店）の手続きによって異なります 詳細表示

北國Visaデビットカードで本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を利用するには登録が必要ですか

自動で付帯されているため、事前登録は不要です。 詳細表示

北國Visaデビットカードやone parettoを Google Pay で使うときの対応機種を教えてください

Android 9.0以上かつNFC搭載の端末で利用できます。（2026年1月時点） 詳細は Google 公式サポートページ（外部サイトへ移動します）をご確認ください。 ※one parettoアプリの推奨環境はこちら なお、 Google Pay で支払いをする場合、スマートフォン自体に生体認証の登... 詳細表示

海外でVisaデビットカードを利用した後、追加で入金／出金がありました

海外（海外サイト含む）で購入した場合、為替レートの変動に伴い、後日追加で返金または引き落としとなる場合があります。 詳細表示

個人事業主は北國Visaデビット・北國Visaビジネスデビットどちらのカードを申し込めば良いですか

事業用の決済を目的とされる場合は北國Visaビジネスデビットカード、私用の決済を目的とされる場合は北國Visaデビットカードをお申込みください。 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜ご来店の際の持ち物＞ ・来店者の本人確認書類 ・届出印 ・北國Visaビジネスデビットカード（複数枚お持ちの場合、解約したいもの） ・お持ちであればETCカード ※ETCカードをお持ちの場合、あわせて解約となります ※月額料金などにご利用いただいている... 詳細表示