よくあるご質問

振込先を間違えて振込してしまいました

振込先を間違えて振込された場合は、銀行窓口にお申出ください。 詳細表示

石川県外店舗で取引しており、給与振込のみで提携コンビニATMを手数料無料で利用していました。2021年11月からどうなりますか

北國割引サービス廃止に伴い、2021年11月以降、提携コンビニATMをご利用される口座がHOKKOKU LIFE＋口座でない場合、所定のご利用手数料が発生します。 ※石川県外店舗お取引のお客さまを対象とした優遇サービスは廃止となります。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくにはHOKKOKU LIF... 詳細表示

給与振込があるのにコンビニATMで引き出し手数料がかかった

2021年11月1日（月）より、提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE＋」へ移行しました。 提携コンビニATMを手数料無料でのご利用を希望されるお客さまは、「HOKKOKU LIFE＋」のお申込み/お切替をお願いいたします。 変更内容について、詳しくはこちら 詳細表示

北國銀行のカードを使えるATMはどこですか（北陸三県以外で使いたい）

＜個人のお客さま＞ 全国どこでも金融機関のATMが利用可能です。 ＜法人のお客さま＞ 地方銀行ATM、イーネットATM、ローソン銀行ATM、セブン銀行ATM、ゆうちょ銀行ATM、イオン銀行ATMが利用可能です。 都市銀行、信用金庫、信用組合等のATMではご利用いただけません。 ご利用の際、手... 詳細表示

北國銀行のカードでキャッシングはできますか

キャッシング機能を付帯されているマルチワンカードであればご利用いただけます。 【利用可能な場所】 ＜国内＞ ・当行ATM ・提携先コンビニATM ・ゆうちょ銀行ATM ・提携金融機関のATM・CD ＜海外＞ ・PlusマークまたはVISAのマークのあるATM 詳細表示

北國銀行のATMで定期預金は作成できますか

通帳式定期預金や総合口座定期預金の預入れが可能です。 現金での預入れか、口座からの引落しによる預入れをお選びいただけます。 詳細表示

ATMで通帳の繰越はできますか

ATMで通帳の繰越はできません。 ATMコーナーに設置しております「通帳記帳繰越機」をご利用ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングやATMに表示されるポイントとは何ですか

お客さまが保有する北國Visaデビットカードポイントです。 北國Visaデビットカードポイントとは、お客さまの北國Visaデビットカード利用金額に応じて発行されるポイントです。 クラシックカードは200円のご利用につき1ポイント、ゴールドカードは100円のご利用につき1ポイント付与されます。 貯まったポイン... 詳細表示

提携コンビニATM手数料優遇サービス変更のご案内が届きました。 何か手続きが必要ですか

2021年11月1日（月）より、提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE＋」へ移行しました。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくには、「HOKKOKU LIFE＋」へのお切替をお願いします。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数料無料（振込時の... 詳細表示

家族グループ登録により、提携コンビニATMを手数料無料で利用していました。2021年11月からはどうなりますか

北國割引サービス廃止に伴い、2021年11月以降、提携コンビニATMをご利用される口座がHOKKOKU LIFE＋口座でない場合、所定のご利用手数料が発生します。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくにはHOKKOKU LIFE＋へのお切替をお願いします。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数... 詳細表示