よくあるご質問

北國ウェブ・アクセス地方税納入の納付データはいつまでに承認すればいいですか？

納付指定日の５営業日前の１８：００までに承認登録をお願いします。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで払込みした料金の領収書や利用明細は送ってもらえますか？

領収書は当行・収納機関とも発行いたしませんのでご了承ください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの料金払込サービスで払込みができる料金は何ですか？

払込書（納付書）に「Pay-easy（ペイジー）」マークが記載された料金のうち、当行と本方式による収納契約がある料金です。詳細は以下のページをご覧ください。 ⇒払込可能な収納機関・料金 詳細表示

北國ウェブ・アクセスはオフィスのパソコン以外から利用できますか？

契約者番号・利用者コード・パスワード等でご本人を確認しており、セキュリティ確保のためクッキー等は使用しておりませんので、どのパソコンからもご利用いただけます。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスは1つの契約でいくつの口座を登録できますか

北國ウェブアクセスに登録できる口座の数は代表口座1口座、サービス利用口座を19口座、合計20口座です。 ※代表口座に登録した口座から北國ウェブ・アクセスの手数料を引き落としします。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振込操作中に、支店選択のボタンを押すとエラーが表示され処理できません。どうしたらよいでしょうか？「Unrecoverable error occurred（回復不可能な障害が発生の意）」

この現象は、お使いのブラウザ（インターネットエクスプローラ等）の設定で、「javaスクリプト」の許可が無効になっている場合に生じます。ネットEBは「javaスクリプト」を使用して動作しておりますので、ブラウザの設定て「javaスクリプトの使用を有効」にしていただく必要がございます。 ▼以下はインターネットエクス... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで払込みをした場合、通帳（摘要）にはどのように表示されますか？

支払口座の通帳の摘要欄に、「シュウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振込先口座の追加登録はどの画面で行えばよいですか？

お振込先口座の追加（最大500口座まで） １．「振込振替」メニューの「振込先事前登録」より追加登録していただけます。 ２．お振込依頼画面から、「新規先へのお振込」を選択していただき、お振込手続時に「登録する」を選択することにより、登録することもできます。 ３．予約扱いのお振込の場合は、予... 詳細表示

北國ウェブ・アクセス地方税納入の納付データをＣＳＶ形式でアップロードしたが、指定番号のエラーが出ました

指定番号が数字のみ１５桁の場合、指数表示され数字として認識されません。 上記の場合、地銀協フォーマット形式でデータを作成されてからアップロードをお願いします。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスのパスワードはどこで変更できるでしょうか？

（１）管理者の場合 パスワードの変更は「メンテナンス」メニューの「ログオンパスワード変更」「確認パスワード変更」でお手続きいただけます。 （２）管理者以外の利用者の場合 パスワードの変更は、管理者の方により「メンテナンス」メニューの「利用者の登録・変更」でお手続きいただけます。 詳細表示