よくあるご質問
500件まで登録いただけます。また、不要となった振込先の登録を画面操作で削除することも可能です。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスでは振込振替などの取引結果を連絡してもらえますか
メッセージ画面や電子メールでご連絡いたします(メールアドレスはメンテナンスメニューからご登録ください)。 操作方法についてはこちら 振込のご連絡は下記の通りです。 (1)受付時(利用者) (2)承認時 (3)予約受付時(利用者) (4)予約申請時(管理者) (5)予約承認時(利用者申請を管理者が... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込振替の際に「材料費支払」「保険料」などのような明細を書き込みたいのですが、できますか?
振込摘要を記入することはできませんのでご了承ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスでIS-NETの振替結果はいつわかりますか?また口座への入金はいつされますか?
ネット区分に応じて結果報告日、回収代金の入金日が異なります。 詳しくはこちらでご確認ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込操作中に、支店選択のボタンを押すと、「JavaScriptがOFFになっている可能性があります。ブラウザの設定をご確認ください。」とエラーが表示され処理できません。
お使いのブラウザ(Microsoft Edgeなど)の設定で、「javaスクリプト」の許可が無効になっている場合に生じます。 ブラウザで「javaスクリプトの使用を有効」と設定をお願いします。 (例)Microsoft Edgeの場合 ※2022年12月15日時点 1.[・・・](Altキー+Fキー)から[... 詳細表示
パソコン画面が狭く、「北國ウェブ・アクセス」の画面の一部が見えません。良い方法はありませんか?
「北國ウェブ・アクセス」は画面解像度がSVGA(800×600ピクセル)以上のモニタ用に設計されています。 恐れ入りますがお客さまのご使用いただいているパソコンの画面解像度を800×600ピクセル以上に調整いただきますようお願いいたします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスを利用するのにメールアドレスは必要ですか
北國ウェブ・アクセスの重要事項などを連絡するため、メールアドレスは必要です。 メールアドレスが変更になった場合は変更手続きが必要です。 詳しくはこちら 詳細表示
全部で11名(管理者1名・利用者10名)までご登録いただけます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの緊急連絡先を変更するためには、どのような手続きが必要ですか
北國ウェブ・アクセスの緊急連絡先の変更は代表口座店または北國ウェブ・アクセスサポートデスクにご連絡いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込先口座の追加登録はどの画面で行えばよいですか?
お振込先口座の追加(最大500口座まで) 1.「振込振替」メニューの「振込先事前登録」より追加登録していただけます。 2.お振込依頼画面から、「新規先へのお振込」を選択していただき、お振込手続時に「登録する」を選択することにより、登録することもできます。 3.予約扱いのお振込の場合は、予... 詳細表示
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