one parettoの通知設定をオフにしても良いですか

one parettoの利用通知などの重要なお知らせはアプリ通知で配信されますので、通知設定は必ずオンにしてください。 詳細表示

one parettoのカードをロックしたが、利用を再開したい

one parettoアプリでお手続きできます。 ＜バーチャルカード＞ ログイン後、以下のいずれかの方法でお手続きください。 ・ホーム画面の「バーチャルカードロック中」からロック解除する ・メニュー画面の「バーチャルカードの情報・設定」内の「バーチャルカードをロックする」からロック解除する ＜リアルカー... 詳細表示

Apple Pay にone parettoを設定していたiPhoneやApple Watchなどを機種変更した場合、何か手続きは必要ですか

以下の手順でお手続きください。 ①one parettoアプリをダウンロードしログインしてください。 ※one parettoに登録したメールアドレスが分からない場合はこちら パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワード再設定を行ってください。 ②Apple... 詳細表示

one parettoアプリをログアウトしたい

one parettoアプリのメニュー画面にある「アプリからログアウトする」よりログアウトしてください。 詳細表示

one parettoのリアルカードを解約したい

one parettoアプリで解約できます。 ログイン後、メニュー画面をリアルカードのタブに切り替えて、「リアルカードの解約」より解約操作をお願いします。 ※解約操作完了後、リアルカードはご自身でICチップ・磁気部分をハサミで裁断し破棄してください 詳細表示

one parettoの利用を一時停止したい

one parettoアプリでお手続きできます。 ＜バーチャルカード＞ ログイン後、以下のいずれかの方法で手続きを行ってください ・ホーム画面の「バーチャルカードをロックする」をタップする ・メニュー画面の「バーチャルカードの情報・設定」内の「バーチャルカードをロックする」をタップする ＜リアルカード＞... 詳細表示

海外でone parettoを利用した後、追加で出金/入金がありました

海外（海外サイトを含む）でのご利用については、ご利用時の為替レートでいったん引き落とします。後日ご利用店（加盟店）からの売上データが到着した後に、ご利用時からの為替変動による差額の引き落とし、または入金を行います。 海外での利用について詳しくはこちら ＜例＞ ご利用金額：100ドル ご利用時為替レート... 詳細表示

one parettoアプリではいつ時点の普通預金口座残高や入出金明細が照会できますか

リアルタイムで照会できます。 ※毎月第3土曜日深夜23時～翌7時はメンテナンスのため利用できません 詳細表示

one parettoに紐づいている普通預金口座を変更したい

現在のone parettoのご契約を解約のうえ、新たにone parettoをお申込みいただく必要があります。 one parettoの解約方法についてはこちら すでにお持ちのone parettoで登録されているメールアドレスにて、再度one parettoをお申込みされる場合は、カードデスクまでご連絡く... 詳細表示

one parettoを Apple Pay に設定しているが解除したい

Apple ウォレット で解除できます。 ①Apple ウォレット を開いて、対象のカード券面を選択する ②右上の「…」を押して「カード詳細」をタップする ③画面をスクロールした下部にある「カードを削除」をタップする 詳細表示