one parettoの住所や電話番号を変更したい

one parettoの各種手続き時にone parettoアプリの画面上に表示される住所や電話番号は銀行にお届けいただいている情報です。 住所変更される場合は、北國クラウドバンキングもしくはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きをお願いします。 住所変更手続きについてはこちら 電話番号変更手続きについて... 詳細表示

one parettoの「口座の登録」画面で口座情報やキャッシュカード暗証番号などを入力してもエラーが表示されます

以下をご確認ください。 ①店番号、口座番号の入力は間違いないですか。 ②暗証番号の入力は間違いないですか。 暗証番号を規定回数以上間違えますとキャッシュカードが利用できなくなり、キャッシュカードの再発行が必要です。 キャッシュカードの再発行はこちら ③氏名（カナ）の入力は間違いないですか。 ④生年月日... 詳細表示

one parettoのバーチャルカードを設定した Apple Pay での支払い方法を教えてください

Visaのタッチ決済が使える国内および海外のお店、もしくは Apple Pay が利用できるネットショッピングでご利用できます。 事前にone parettoのバーチャルカードを Apple Pay に設定してください。 設定方法はこちら ＜Visaのタッチ決済でのご利用方法＞ ①お買い物の際に「Visa... 詳細表示

Apple Pay にone parettoを設定していたiPhoneやApple Watchなどを機種変更した場合、何か手続きは必要ですか

以下の手順でお手続きください。 ①one parettoアプリをダウンロードしログインしてください。 ※one parettoに登録したメールアドレスが分からない場合はこちら パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワード再設定を行ってください。 ②Apple... 詳細表示

one parettoを Apple Pay で使うときの対応機種を教えてください

最新バージョンのiOSがインストールされたiPhone 8以降や、最新バージョンのwatchOS を搭載したApple Watch Series 3以降のほか、iPadやMacなどでもご利用可能です。（2025年9月現在） 詳しくはApple公式サポートページ（外部サイトへ移動します）をご確認ください。 詳細表示

one parettoのデビット利用明細を確認したい

one parettoアプリにログイン後、「デビット」タブに切り替えていただくと確認できます。 詳細表示

one parettoを利用している端末を紛失しました

ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943　受付時間（日本時間）：平日 / 9：00～17：00 （銀行休業日を除く）... 詳細表示

one parettoの認証コードが届きません

以下をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか。 ... 詳細表示

one parettoを Apple Pay に設定したが利用できません

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額はone parettoアプリにて変更可能です。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④one parettoアプリでカードをロックしている お客さま自身でロックした場合、ロックの解除はone parettoアプリ... 詳細表示

one parettoのバーチャルカードを再発行したい

one parettoアプリでお手続きできます。 メニュー画面の「バーチャルカード情報・設定」内の「バーチャルカード再発行」から再発行を行ってください。 ※再発行手続き後、 Apple Pay や Google Pay に再設定をお願いします Apple Pay への設定方法はこちら Google Pay... 詳細表示