よくあるご質問
one parettoのバーチャルカードを設定した Google Pay での支払い方法を教えてください
Visaのタッチ決済が使える国内および海外のお店、もしくは Google Pay が利用できるネットショッピングでご利用できます。 事前にone parettoのバーチャルカードを Google Pay に設定してください。 設定方法はこちら <Visaのタッチ決済でのご利用方法> ①お買い物の際に「Vi... 詳細表示
以下の手順でお申込みください。 ①one parettoアプリへログイン後「メニュー」をタップする ②「リアルカード」のタブに切り替える ③「リアルカードの発行」ボタンよりお申込み手続きを行う ※リアルカードは申込みから10日ほどで転送不要扱いの特定記録郵便にて届出住所に郵送します。転居されている場合は、... 詳細表示
one paretto利用の本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のワンタイムパスワードが届きません
ワンタイムパスワードはone parettoに登録しているメールアドレスに届きます。 メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ①メールアドレスは間違いないですか。 メールアドレスを変更した場合は、変更手続きをお願いします。 メールアドレス変更やご不明な場合はこちら ②迷惑メールフォルダなどに振り分... 詳細表示
one parettoのバーチャルカードは Apple Pay や Google Pay に設定しなくても利用できますか
<ネットショッピングの場合> 設定は不要ですが、 Apple Pay や Google Pay に対応しているオンラインストアやアプリであれば、 Apple Pay や Google Pay をご利用いただくことでカード情報の入力が不要で安全に決済が可能です。 one parettoアプリでカード情報を確認し... 詳細表示
one parettoアプリを利用しているスマートフォンを機種変更した場合、何か手続きが必要ですか
以下の手順でお手続きください。 ①one parettoアプリをダウンロードしログインしてください。 ※one parettoに登録したメールアドレスが分からない場合はこちら ※パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワード再設定を行ってください ②Apple... 詳細表示
one parettoに登録できないメールアドレスはありますか
メールアドレスは、最大50文字まで登録可能です。以下の条件に該当する場合はご登録いただけませんので、別のメールアドレスをご用意ください。 <登録いただけないメールアドレス> 1.文字数が51文字以上 2.メールアドレスの先頭、@直前にピリオド (.) がある 例1).abcd@example.co.jp ... 詳細表示
one parettoのバーチャルカードとリアルカードのそれぞれに割り振られたIDです。 問合せIDの確認方法は以下のとおりです。 <バーチャルカードの場合> one parettoアプリにログイン後、メニュー画面の「バーチャルカード情報・設定」内の「バーチャルカード問合せID」から確認できます。 <... 詳細表示
one parettoでは、同じメールアドレスで複数の口座を登録することはできますか
できません。別の口座でのお申込みを希望の場合は、別のメールアドレスをご用意のうえお申込みください。 詳細表示
one parettoを利用したい/アプリをダウンロードしたい
one parettoは、満15歳以上の個人・個人事業主のお客さまがご利用できます。 ※事業用の決済目的でのご利用は対象外です ご利用には北國銀行本支店の普通預金口座と、キャッシュカードの契約が必要です。 one parettoアプリをダウンロードし、新規登録を行ってください。 アプリのダウンロードはこち... 詳細表示
one parettoに登録しているメールアドレスを変更したい
one parettoアプリでお手続きできます。 <アプリにログインできる場合> メニュー画面の「メールアドレスの変更」より手続きを行ってください。 <アプリにログインできない場合> ログイン画面の「メールアドレスをお忘れ、変更される方はこちら」から、新しいメールアドレスにてアカウントの再登録の手... 詳細表示
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