よくあるご質問
one parettoの「口座の登録」画面で口座情報やキャッシュカード暗証番号などを入力してもエラーが表示されます
以下をご確認ください。 ①店番号、口座番号の入力は間違いないですか。 ②暗証番号の入力は間違いないですか。 暗証番号を規定回数以上間違えますとキャッシュカードが利用できなくなり、キャッシュカードの再発行が必要です。 キャッシュカードの再発行はこちら ③氏名(カナ)の入力は間違いないですか。 ④生年月日... 詳細表示
以下の手順でお申込みください。 ①one parettoアプリへログイン後「メニュー」をタップする ②「リアルカード」のタブに切り替える ③「リアルカードの発行」ボタンよりお申込み手続きを行う ※リアルカードは申込みから10日ほどで転送不要扱いの特定記録郵便にて届出住所に郵送します。転居されている場合は、... 詳細表示
北國Visaデビットカード・one parettoは Google Pay に対応していますか
どちらも対応しています。 対応機種はこちら 詳細表示
リアルカードはアクティベート操作を行わないと利用できません。 詳しくはこちら アクティベート済みであるにも関わらずご利用いただけなかった場合、原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額はone parettoアプリにて変更可能です。 ③支払回数相違 1回払いでの... 詳細表示
one parettoを利用したい/アプリをダウンロードしたい
one parettoは、満15歳以上の個人・個人事業主のお客さまがご利用できます。 ※事業用の決済目的でのご利用は対象外です ご利用には北國銀行本支店の普通預金口座と、キャッシュカードの契約が必要です。 one parettoアプリをダウンロードし、新規登録を行ってください。 アプリのダウンロードはこち... 詳細表示
one parettoカードを利用したがパレットポイント(one parettoのポイント)が付与されない/パレットポイント付与対象外の取引はありますか
下記取引はパレットポイント付与の対象外です。 ・全額ポイントで支払いした場合 ・AFT(※)取引 ・OCT(送金)取消取引 (※)AFT(Account Funding Transaction)は、アカウントへチャージするお取引です。 ポイントはショッピングのご利用金額に応じて付与するため、AFT取... 詳細表示
パレットポイント(one parettoのポイント)の仕組みを知りたい
one parettoのご利用金額に対して200円ごとに1ポイント(0.5%)が、カードご利用代金引き落としの翌日に付与されます。 パレットポイントの付与は、バーチャルカードおよびリアルカードのご利用が対象となり、付与状況はポイント履歴からご確認できます。 ※キャンペーンの実施などによりポイント付与率が変動す... 詳細表示
できません。one parettoはVisaデビット機能のみで、キャッシュカード機能はありません。 詳細表示
プライム会員特典であるVisaデビットカードのポイントは、one paretto(ワンパレット)と北國Visaデビットカード両方を持っている場合、どちらに付与されますか
one paretto(ワンパレット)と北國Visaデビットカード両方を保有している場合は、パレットポイント(one parettoのポイント)が付与されます。 詳細表示
決済口座の普通預金残高、かつone parettoアプリで設定した利用限度額の範囲内となります。 one parettoの利用限度額は、one parettoアプリにログイン後、メニューの「ご登録情報の確認・設定」内の「ご利用限度額」で確認できます。 なお、利用限度額の初期設定は以下のとおりです。 1回:5... 詳細表示
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