Web通帳（通帳レス口座）の取引明細は何ヶ月分確認できますか

ご利用のサービスにより異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜北國まるごと窓口ナビ＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜one parettoアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示

北國デビットアプリを利用していたスマートフォンを機種変更した場合、何か手続きが必要ですか

再度アプリをインストールし、「ログイン」ボタンよりログインしてください。 メールアドレスを変更した場合は、新しいメールアドレスにて再度初期登録を行ってください。 初期登録方法はこちら 詳細表示

北國デビットアプリ・会員さま向けウェブサービスの明細で「未確定」とはどのような状態ですか

ご利用店からお取引のデータが届き、お客さまの口座からご利用代金を引き落としした直後の状態です。 北國Visaデビットカードの性質上、数日～2週間ほどで確定のデータが届き、ステータスが「未確定」から「確定」に変わります。 ※ご状況によっては、別途入出金が発生することがございます。 こちらを参照ください。 詳細表示

北國デビットアプリを利用したいです

お手元に北國Visaデビットカードとメールアドレスをご用意のうえ、ご登録をお願いします。 ※北國デビットアプリのご利用には北國Visaデビットカードの契約が必要です。お持ちでない場合はこちらよりお申込みください 初期登録方法はこちら 北國デビットアプリのパスワード条件についてはこちら 詳細表示

北國デビットアプリの初期登録ができません

以下をご確認ください。 ①北國デビットアプリのご利用には北國Visaデビットカードの契約が必要です。お持ちでない場合はこちらよりお申込みください。 北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座を登録してください。 ※北國デビットカード（単体型）を保有され、決済口座にキャッシュカードの発行がない... 詳細表示

北國Visaデビットカードポイントはいつ反映されますか

以下の通りです。 ＜リアルタイムで表示＞ ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま・法人のお客さま） ＜前日時点で表示＞ ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM ※ポイントはご利用日の翌日15時以降付与されます 詳細表示

北國デビットアプリに複数の口座を登録できますか

1つのアカウントにつき1枚の北國Visaデビットカードが登録できます。 複数の北國Visaデビットカードを登録する場合は、アカウントごとにメールアドレスが必要になり、それぞれ初期登録が必要です。 また、1台のスマートフォンで複数の口座を利用する場合は、設定・情報＞アカウントよりログアウトし、アカウント毎にログ... 詳細表示

北國デビットアプリが起動できません/画面が固まって動きません

ご利用のスマートフォンの状態によって、アプリが正常に動作しないことがあります。 以下をお試しください。 ・北國デビットアプリの再起動（タスクキル） ・北國デビットアプリ以外に立ちあげているアプリを切断 ・スマートフォンの再起動（電源オン/オフ） ・北國デビットアプリをアンインストールし、再度インストール... 詳細表示

北國デビットアプリの確認コードが届きません

以下をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか。(... 詳細表示

北國デビットアプリで普通預金口座残高や北國Visaデビットポイントを確認できますか

可能です。 ＜普通預金口座残高＞ 画面下部の固定バーより「ホーム」タブをタップします。 「ホーム」画面上部の「北國Visaデビット」を「普通預金口座」に切り替えると、普通預金口座残高が表示されます。 ※総合口座貸越やプラスサービス利用時の残高はマイナス表示されます。 ＜北國Visaデビットポイント＞ ... 詳細表示