よくあるご質問
北國クラウドバンキングで振込などを行った場合の利用明細は送ってもらえますか
北國クラウドバンキングでのお振込みやお振替えなどのご利用明細はお送りいたしません。 「取引状況照会」画面や「入出金明細」画面でご確認ください。 ・メニュー>「取引状況照会」>該当のお取引「詳細確認」 ・メニュー>「入出金明細(通帳)」 また、振込の控を印刷することも可能です。 詳しくはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託説明書(目論見書)の「ダウンロード」ボタンをクリックしても閲覧できません
購入時にご確認いただく「投資信託説明書(目論見書)」および「目論見書補完書面」はPDF形式になっています。PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader(無償)が必要です。 Xperia等の一部のAndroid端末において、投資信託説明書(目論見書)が画面に表示されない場合があります。 【表示され... 詳細表示
北國クラウドバンキングの利用口座に登録のある普通預金口座であれば、自動送金の新規申込ができます。 利用口座の追加についてはこちら メニュー>振込・振替>定額自動送金 ※送金先のお口座の状況によっては、お申込ができない場合があります。都度、振込手続きをお願いします。 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約(中途解約)はできますか
北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約(中途解約)が可能です。 中途解約の場合は、当行所定の中途解約利率(年利)が適用されます。 中途解約利率(年利)は、店頭に備え付けの規定もしくは商品説明書をご覧ください。 ※お取消しはできませんので、ご注意ください <お手続き方法> ログイン>定期預金>お... 詳細表示
北國クラウドバンキングではどのような定期預金が「預入れ」できますか
北國クラウドバンキングで預入可能な定期預金は次の2種類です。 ①スーパー定期 預入金額(単位):1万円以上(1円単位) 預入期間:1ヵ月~5年 利率(年利):お預入れ時の当行所定の金利を適用いたします。お預入れ時の利率(年利)は、満期日まで変わりません お利息の計算 ・1ヵ月以上2年未... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人様がご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・通帳(Web通帳(通帳レス口座)の場合は不要) ・キャッシュカード(印鑑レス口座の場合) ・口座を開設いただくためのご資金(1千円以上) ※普通預金口... 詳細表示
パソコンのブラウザで北國クラウドバンキングにログイン後、以下の手順でダウンロードすることができます。 メニュー>入出金明細(通帳)>CSVダウンロード (※入出金明細一覧の件数表示部分の右横にある『CSVダウンロード』表記を押下してください)。 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所変更の手続きをしましたが反映されません
以下のお取引があるお客さまは、北國クラウドバンキングでの住所変更は受付できないため、お取引店にご来店ください。 必要書類はこちら ・マル優、マル特のご利用 ・財形年金貯蓄、財形住宅貯蓄 ・当座預金 ・事業性のご融資 ・でんさい ※北國クラウドバンキングで住所変更が出来るのは代表口座、サービス利用口座... 詳細表示
北國クラウドバンキングからゆうちょ銀行へ振込しようとしたが、正しい支店名(番号)を入力しても、検索候補に支店名が出てきません。
北國クラウドバンキングの支店名は、全角カタカナまたは漢字で入力をお願いします。 例:支店名が三一八の場合 (○)サンイチハチ、三一八 (×)318、さんいちはち 詳細表示
家族名義の公共料金を自分の口座から引き落としたいのですが、北國クラウドバンキングで申込みできますか
家族名義のご請求でも口座振替依頼をお申込できます。内容入力画面で、公共料金領収書や明細書に記載されたご契約者情報(電気や水道のご利用場所のご住所やご契約者名)を入力してください。 詳細表示
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