よくあるご質問
北國クラウドバンキングで振込先を間違えて手続きしてしまいました
北國クラウドバンキングでは取消ができませんので「組戻(クミモドシ)」というお手続が必要となります。 北國クラウドバンキングサポートデスクまで契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※予約中のお振込は取消ができます。詳しくはこちら ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受... 詳細表示
北國クラウドバンキングからゆうちょ銀行へ振込しようとしたが、正しい支店名(番号)を入力しても、検索候補に支店名が出てきません。
北國クラウドバンキングの支店名は、全角カタカナまたは漢字で入力をお願いします。 例:支店名が三一八の場合 (○)サンイチハチ、三一八 (×)318、さんいちはち 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込・振替した内容や予約状況を確認したい
メニュー>取引状況照会>該当のお取引「詳細確認」より引出口座や金額、指定日時などが確認できます。 処理結果はご指定日以降にご確認ください。 各「状況」の説明ついてはこちら また、お手続き完了後に登録のメールアドレス宛へ完了メールをお送りします。 ※過去13ヵ月分の照会が可能です。13ヵ月を経過した結果明細... 詳細表示
北國クラウドバンキングで払込みをした場合、通帳(摘要)にはどのように表示されますか
お引出し口座の通帳の摘要欄に「CB シユウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示
「お引出し可能残高」とは、普通預金残高、総合口座貸越可能額、プラスサービス機能利用可能額の合計です。 総合口座貸越についてはこちら プラスサービスについてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所変更の手続きをしましたが反映されません
以下のお取引があるお客さまは、北國クラウドバンキングでの住所変更は受付できないため、お取引店にご来店ください。 必要書類はこちら ・マル優、マル特のご利用 ・財形年金貯蓄、財形住宅貯蓄 ・当座預金 ・事業性のご融資 ・でんさい 詳細表示
パソコンのブラウザで北國クラウドバンキングにログイン後、以下の手順でダウンロードすることができます。 メニュー>入出金明細(通帳)>CSVダウンロード (※入出金明細一覧の件数表示部分の右横にある『CSVダウンロード』表記を押下してください)。 詳細表示
「北國クラウドバンキング」での振込みで依頼人名を変更したい(依頼人名の前後に番号を追加したい)
変更できます。依頼人名欄にご契約者さまのお名前が初期表示されていますが、直接入力して変更してください。(全角カナ、全角英字(大文字)、全角数字のみ入力可能です。) 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の取引をしたいです。ファンドの受付不可日とは何ですか
ファンドの受付不可日とは投資信託のお取引の際、銀行営業日であっても海外市場の休日などの理由で購入や解約(買取)の受付ができない日のことです。 この日にお申込みいただくと次の受付可能日のお取扱いとなり、「購入代金の引落日」および「約定日」が通常より遅れることになります。 各ファンドの2025年受付不可日は、以下... 詳細表示
はじめる投信(北國自動つみたて投信)の金額/引落日/増額月を変更したい
はじめる投信(北國自動つみたて投信)の内容(金額、引落日、増額月)の変更は北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ※引落口座の変更は窓口にご来店ください <北國クラウドバンキングでのお手続き> 積立中止手続きを行ったうえで、改めて変更後の内容で積立申込手続きを行ってください。 ... 詳細表示
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