よくあるご質問
北國クラウドバンキングで振込・振替した内容や予約状況を確認したい
メニュー>取引状況照会>該当のお取引「詳細確認」より引出口座や金額、指定日時などが確認できます。 処理結果はご指定日以降にご確認ください。 各「状況」の説明ついてはこちら また、お手続き完了後に登録のメールアドレス宛へ完了メールをお送りします。 ※過去13ヵ月分の照会が可能です。13ヵ月を経過した結果明細... 詳細表示
ご利用のサービスにより異なります。 <北國クラウドバンキング> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國まるごと窓口ナビ> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國デビットアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の入出金明細が必要な場合はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込先を間違えて手続きしてしまいました
北國クラウドバンキングでは取消ができませんので「組戻(クミモドシ)」というお手続が必要となります。 北國クラウドバンキングサポートデスクまで契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※予約中のお振込は取消ができます。詳しくはこちら ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受... 詳細表示
<新規で口座開設> ホームページまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ホームページからお申込みの場合は、HOKKOKU LIFE+口座での口座開設となります。 HOKKOKU LIFE+についてはこちら <お持ちの口座から切替>※Web通帳(通帳レス口座)へ切替しても、口座番号は変わりません。 ... 詳細表示
「振替」と「振込」の違いは以下のとおりです。 【振替】 北國クラウドバンキングご利用口座(ご本人名義の普通預金・貯蓄預金・カードローン口座)間の資金移動です。手数料は無料です。 【振込】 北國クラウドバンキングご利用口座から、ご利用口座以外への資金移動です。振込には所定の手数料が発生し... 詳細表示
パソコンのブラウザで北國クラウドバンキングにログイン後、以下の手順でダウンロードすることができます。 メニュー>入出金明細(通帳)>CSVダウンロード (※入出金明細一覧の件数表示部分の右横にある『CSVダウンロード』表記を押下してください)。 詳細表示
北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ※はじめる投信(北國自動つみたて投信)の場合、全額解約しても毎月の積立は中止されません。 積立中止をご希望の場合はこちら <北國クラウドバンキング> こちらをご覧ください。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来... 詳細表示
北國クラウドバンキングで予約中の振込を取消したい/変更したい
振込指定日当日の午前8時までは、北國クラウドバンキング「取引状況照会」より取消ができます。 予約扱いの場合、「状況:受付中」と表示されます。詳しくはこちら メニュー>取引状況照会>該当のお振込>詳細確認>「この予約を取り消す」>「この依頼を取り消す」 ※変更はできないため、取消後に再度振込予約が必要です。 詳細表示
北國クラウドバンキングで払込みをした場合、通帳(摘要)にはどのように表示されますか
お引出し口座の通帳の摘要欄に「CB シユウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示
北國クラウドバンキングではどのような定期預金が「引出し」できますか
北國クラウドバンキングでお引出し可能な定期預金は、サービス利用口座に登録した通帳式定期預金(総合口座定期預金を含みます)、積立定期預金(ランクアップ型)に預入されている定期預金です。 ※通帳式定期預金(総合口座定期預金を含む)は金額を指定した一部引出しはできません ※定期預金取引のお取消しはできませんので、十... 詳細表示
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