北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください

以下の4種類のうち3種類を含む、8～16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字（0-9）、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成ができません

以下をご確認ください。 ・メールアドレスが既に使われていないか ・確認コードの有効期限が切れていないか ・確認コードが届かない場合はこちら 上記を確認しても作成できない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間 平日9：00 ～ 17... 詳細表示

北國マルチワンカードは本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応していますか

対応しています。 詳しくはこちら ただし、本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後よりご利用できます。 ※家族カードの場合、家族会員のメールアドレス登録も必要です。（本会員と同じメールアドレ... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続をしたいのですが普通預金のキャッシュカードを持っていません/当座預金しかありません

API接続するためには、キャッシュカードが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口で普通預金のキャッシュカードの作成をお願いいたします。 持ち物はこちらをご覧ください。 お手続きの前に「API接続のため」と窓口にお伝えください。 キャッシュカードの作成後、API接続が可能となる日数は以下の通りで... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの画面が固まって動きません

ご利用端末の状態によって、正常に動作しないことがあります。 以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・再ログイン ・ブラウザのキャッシュクリア ・スマートフォンやパソコンの再起動（電源オン/オフ） なお、申込の途中で画面が固まってしまった場合、申込が完了していない可能性があり... 詳細表示

マルチワンカードのリボ払い・分割払いを繰上返済したい

マルチワンカードのリボ払い、分割払いの繰上返済方法についてご案内します。 ＜リボ払い＞ ATMよりリボ払いの残高が繰上返済可能です。 「クレジット」→「ご返済」→「リボ」 ※残高照会は「クレジット」→「残高照会」 ＜分割払い＞ 指定する口座へ振込いただくことでで繰上返済可能（振込手数料お客様負担）。繰上返済... 詳細表示

プラスサービス（北國Visaデビットカード、北國マルチワンカード）の貸越利息はどのように精算されますか

プラスサービスの貸越利息は年利9.5％で、3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 通帳や北國クラウドバンキングの明細には以下のように記載されます。 ＜預金利息と合わせてプラスだった場合＞ 「お利息」 ＜預金利息と合わせてマイナスだった場合＞ 北國Visaデビットカードの場合：... 詳細表示

北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」とは何ですか

「Vpass」とはカード情報の照会・各種お申し込みの受付をはじめインターネットで楽しめる便利なコンテンツをご利用いただける無料のサービスです。 北國マルチワンカード会員様がご利用いただけます。 ご利用はこちら ※フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけません。 詳細表示

北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランクを変更したい

カードのランク（クラシック、ゴールド）を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※北國マルチワンカードは、受付を停止しておりお手続きいただけません。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の... 詳細表示

北國マルチワンカードの再発行をしたい

北國マルチワンカードの再発行はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 名義変更や暗証番号変更（暗証番号忘れ）の場合は窓口にご来店ください。 受付から2週間ほどで、簡易書留郵便で届出住所に郵送します。 ※住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 ※家族カードの再発行は、本カード... 詳細表示