北國マルチワンカードの利用明細をインターネットで確認したい

Vpassにご登録いただくことでマルチワンカードのご利用明細の確認が可能となります。詳細はこちらよりご確認ください。 ＜重要なお知らせ＞ 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。詳しくはこちら 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)で口座情報が見られなくなりました

API接続への切り替えがお済みでないお客さまは口座情報が連携できなくなります。 案内画面に従いAPI接続への切り替え操作をお願いいたします。 詳細表示

北國マルチワンカードを解約したい

北國銀行本支店窓口、またはお電話にてお手続きできます。 ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・北國マルチワンカード ・付属カード（家族カード、ETCカード、iDカードのご契約がある場合）... 詳細表示

北國マルチワンカードゴールドランクの特典を知りたい

主な特典は以下の通りです。 ①ゴールドデスク（カードやサービスに関するゴールド会員様専用デスク） ②ドクターコール24（24時間・年中無休の健康相談デスク） ③エクセレントホテルズ、VJシュープリームセレクション、ハーツGoldプラス・リワーズ ④空港ラウンジサービス（国内主要空港で出発前や到着後にラウン... 詳細表示

北國マルチワンカード・ETCカードを紛失しました／盗難にあいました

ご利用を停止しますので、早急に北國銀行カードデスクへご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター（0120-895-640）へご連絡ください。 【海外からご連絡の場合】 ... 詳細表示

北國マルチワンカードのご利用代金明細書を無料で利用したいです

Vpassにて「カードご利用代金WEB明細書サービス」の登録をお願いします。 ※毎月15日までに登録いただくと翌月のお支払い分より適用となります 詳しくはこちら ＜重要なお知らせ＞ 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのチャット機能を使いたいです

ローン申込についてのお問い合わせにチャットで対応します。 北國まるごと窓口ナビ＞「ローンのお申込み」画面右下の「サポート」を押して、チャットを開始してください。 チャット機能の対応時間についてはこちら 詳細表示

API接続で誤った口座を登録してしまいました/希望する口座情報が連携されていません

基本的には認証で使用したキャッシュカード（普通預金）と同じ本支店でお持ちの口座が全て連携されます。 （同じ本支店内で複数のお取引先番号をお持ちの場合を除きます） 連携したい口座と異なる本支店の口座で登録してしまった場合は各ソフト・アプリのサポートセンター等へお問い合わせください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのチャット機能は24時間対応ですか

チャット対応時間は、9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します）です。 回答までにお時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビはどんなサービスですか

北國まるごと窓口ナビは、個人のお客さま向けのポータルサイトです。 スマートフォンやパソコンから、アプリまたはブラウザを利用して、口座の残高や入出金明細の照会や各種ローン（マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、フリーローンSMART SEVEN）の申込～契約・支払いの手続き、投資信託口座・NISA口座の開... 詳細表示