よくあるご質問
「お客さま情報ご回答のお願い(外国籍のお客さま)」が届きましたが、在留期限の到来までに更新後の在留カードが届かない場合、どうすればよいですか
以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 【持ち物】 出入国在留管理庁への在留期限更新申請方法により必要書類が異なります。 <書面での申請の場合> ・在留カード(在留カードの裏面に更新申請中のスタンプがあるもの) ・お持ちの通帳、届出印、各種カード全て <オンライン... 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」はどのような先に送付しているのですか
北國銀行にお取引がある法人のお客さまに送付しております。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」で、なぜ海外での取引状況まで回答しなければならないのですか
金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外取引においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外でのお取引状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示
北國クラウドバンキングであれば依頼人名の変更をして自動送金の申込ができます。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」に記載の「実質的支配者」とは何ですか
実質的支配者とは、お客さまの事業活動に支配的な影響力を有すると認められる個人の方のことです。 詳しくはウェブの回答画面でご確認いただけます。 詳細表示
WEB口座解約サービスで手続きすると、解約までにどのくらいかかりますか
通常、お申込み後1週間~10日間ほどでお手続が完了します。 お急ぎの場合はご来店による解約手続きをお願いします。 詳しくはこちら 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」に印字されている氏名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて名義変更が必要です。 お手数ですがお近くの北國銀行本支店窓口までお越しください。 <持ち物> ・回答用紙 ・名義変更に必要なもの ※名義変更手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」に印字されている会社名が旧社名の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて名義変更(社名変更)手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※名義変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
WEB口座解約サービスで口座解約後はどのように取引明細を確認できますか
口座解約後は、通帳やインターネットバンキングなどで取引明細が確認できません。 WEB口座解約サービスでのお手続き前に、必要に応じて有通帳口座の場合は記帳、WEB通帳(通帳レス口座)の場合は取引履歴の保存などをお願いします。 北國クラウドバンキングでの取引履歴の保存方法はこちら ※口座解約後に取引明細を確認し... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※融資取引がある場合やご不明な点がある場合は、ご来店前にお取引店へお問い合わせください ※下記のお取引があるお客さまは、お取引店窓口でのお手続きが必要となりますのでご注意ください 当座預金、事業性のご融資、でんさい <お手続きに必要なもの> ・履歴事項全... 詳細表示
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