両替機（日本円）はありますか

両替機の設置はございません。恐れ入りますが、両替は窓口にてお手続きください。 詳細表示

窓口で当日扱いの振込の受付は何時までですか

14：00までに窓口処理の完了が必要となりますので、なるべく早めにお手続きください。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届きましたが、今後は届かないようにできますか

恐れ入りますが、「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」は今後も継続的に送付させていただく予定です。 金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 主旨をご理解のうえ、お手数ですが、ご回答をお願いします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が複数届きましたが、すべてに回答する必要はありますか

複数口座を保有している場合や複数店取引している場合、重複して届くことがあります。 お手数ですが、ご案内が届きましたら全てに回答いただくようお願いいたします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」は北國銀行に口座がある人全員に届くのですか

「お客さま情報ご提出のお願い」は多くのお客さまに順次送付させていただいております。 届いたお客さまよりご回答をお願いします。 詳細表示

財形預金の残高を確認したい

1月・7月頃にお送りする「財形預金残高のお知らせ」にてご確認いただけます。 ※一部のお客さまは郵送時期が異なる場合があります。 北國クラウドバンキングの「かんたん家計簿」やお近くの北國銀行本支店窓口でも確認できます。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類 ・... 詳細表示

北國銀行で納付できる税金の種類を教えてください

全国の都道府県民税、市町村税をお近くの北國銀行本支店窓口で納付できます。 ただし、以下の都道府県税、市町村税の場合は納付書1通につき1,100円（税込）の手数料がかかります。 ・北陸3県・東京都・大阪府・京都府・愛知県以外の都道府県 ・北陸3県・東京23区・大阪市・京都市・名古屋市以外の市町村 詳細表示

北國銀行の窓口で他金融機関の預金口座も付番できますか

北國銀行・他金融機関を含めたお持ちのすべての口座への付番が可能です。 ※一部の金融機関は対象外です。詳細はこちら（デジタル庁のサイトに遷移します） 詳細表示

一般財形預金を一部引出しする場合に限度額はありますか

お手続き方法により異なります。 ＜ホームページ＞ 200万円以下 ＜北國銀行本支店窓口＞ 限度額はありません。 お手続き方法はこちら 詳細表示

相続の方法について教えてください

ご相続の状況に応じ相続方法が異なります。 ①遺言書がある場合 ◆被相続人が遺言で遺産分割方法を定めてあった場合は、それに従って遺産を分割することになります。 ※公正証書遺言の場合：正本または謄本を（原本は公証人役場に保管）提出してください。 ※自筆証書遺言書保管制度利用の場合：遺言書情... 詳細表示