かんたん家計簿の情報は銀行でも分かるのでしょうか

かんたん家計簿と連携したお客さまのデータは、かんたん家計簿を提供する株式会社マネーフォワードから当行に提供されます。当行は、提供されたデータをお客さまのニーズや興味、関心に合うと考える商品・サービスの提案等の目的に活用し、それ以外の目的で活用することはございません。また、連携時に必要な各金融機関のログインIDやP... 詳細表示

かんたん家計簿が定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間があれば教えてください

1週間に1～2回（毎週、火曜日と金曜日の午前2:00～4:00）サービスの拡充のためにアップデート対応を実施しており、その時間帯はご利用いただくことができません。 ※メンテナンス時間は延長する場合がございます。 なお、祝日や年末年始等でアップデート対応日が火曜日と金曜日の前後にずれる場合があります。予めご了承... 詳細表示

「北國クラウドバンキング」では、どうしてフィーチャーフォン（いわゆる「ガラケー」）向けサービスがなくなったのですか？

フィーチャーフォン（いわゆる「ガラケー」）向けサービスはご利用されるお客さまが年々減っていること、また通信の安全性を確保するためサービスを終了することになりました。今後とも、よりよいサービス・機能を追加してまいります。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨の預入れ、引出しに限度額はありますか

外貨普通預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、1通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 外貨定期預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、100通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 詳細表示

北國クラウドバンキングでは投資信託のいつ時点の残高や取引明細が照会できますか

原則として前営業日時点の残高、取引明細の照会が可能です。照会画面上に表示されている基準日をご確認ください。基準日は、毎日（銀行休業日を除く）午前6時頃更新されます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の取引回数に制限はありますか

ご購入・ご解約のお取引は同一ファンドかつ同一預り区分につき1日1回となります。なお、同一ファンドでも預り区分が異なる場合は、購入手続きが可能です。 ※15時00分～翌営業日の15時00分までを1日とします。 詳細表示

北國クラウドバンキングで追加認証はどのような時に求められますか

ご利用端末が通常とは異なる場合や、一定期間ご利用がなかった場合に追加認証を行います。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨普通預金から外貨定期預金へ預入れできますか

同一通貨間・同一取引店であれば、外貨普通預金から外貨定期預金への預入れや、外貨定期預金の解約金を外貨普通預金へ入金することができます。 ※北國クラウドバンキングで、外貨普通預金から外貨普通預金へのお預入れ・お引出しはできません。 詳細表示

北國クラウドバンキングのセキュリティについて知りたい

北國クラウドバンキングはお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、高いレベルのセキュリティ維持に努めています。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

窓口で取引した投資信託も北國クラウドバンキングで残高や明細が確認できますか

投資信託「取引明細照会」画面にて、照会日より過去36ヵ月分の取引明細をご照会いただけます。 詳細表示