北國クラウドバンキングで追加認証はどのような時に求められますか

ご利用端末が通常とは異なる場合や、一定期間ご利用がなかった場合に追加認証を行います。 詳細表示

窓口で取引した投資信託も北國クラウドバンキングで残高や明細が確認できますか

投資信託「取引明細照会」画面にて、照会日より過去36ヵ月分の取引明細をご照会いただけます。 詳細表示

定期預金を作成する場合、いつの金利が適用されるのですか

預入日（作成日）の当行所定の利率（年利）を適用させていただきます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨普通預金から外貨定期預金へ預入れできますか

同一通貨間・同一取引店であれば、外貨普通預金から外貨定期預金への預入れや、外貨定期預金の解約金を外貨普通預金へ入金することができます。 ※北國クラウドバンキングで、外貨普通預金から外貨普通預金へのお預入れ・お引出しはできません。 詳細表示

北國クラウドバンキングは成年後見人制度利用者（成年被後見人など）でも申込みできますか

北國クラウドバンキングは成年被後見人、被保佐人、被補助人などの成年後見制度利用者の方はお申込みいただけません。また、代理人（成年後見人など）が本人に代わってお申込みすることもできませんのでご了承ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」に使用できる文字を知りたい

任意の英字（大文字・小文字を区別）と数字を組み合わせた半角6桁～16桁です。 詳細表示

北國クラウドバンキングで定期預金の「お預入れ」「お引出し」の取消はできますか

北國クラウドバンキングで定期預金取引のお取消しはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングの追加認証（リスクベース認証）とは何ですか

追加認証（リスクベース認証）は、第三者のなりすましなどによる不正利用を防ぐためのセキュリティ対策です。 北國クラウドバンキングにログインする際のアクセス環境を分析し、通常と異なる環境（端末情報など）からのアクセスと判断した場合や、最終ログインから一定日数経過している場合、お客さまご本人であることを確認するた... 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の当日扱いの購入・解約は何時までですか

北國クラウドバンキングの投資信託のご購入で当日扱いとなるお取引時間は、平日0:00～15:30です。 ※一部の国内債券ファンドなどの、当日扱いとなる購入時間（または取消時間）は平日0:00～15:00です 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。 またファンドの受付不可日の場合は、次の受付可能日のお... 詳細表示

「北國クラウドバンキング」では、どうしてフィーチャーフォン（いわゆる「ガラケー」）向けサービスがなくなったのですか？

フィーチャーフォン（いわゆる「ガラケー」）向けサービスはご利用されるお客さまが年々減っていること、また通信の安全性を確保するためサービスを終了することになりました。今後とも、よりよいサービス・機能を追加してまいります。 詳細表示