北國クラウドバンキングで住所変更の手続きをしましたが反映されません

以下のお取引があるお客さまは、北國クラウドバンキングでの住所変更は受付できないため、お取引店にご来店ください。 必要書類はこちら ・マル優、マル特のご利用 ・財形年金貯蓄、財形住宅貯蓄 ・当座預金 ・事業性のご融資 ・でんさい ※北國クラウドバンキングで住所変更が出来るのは代表口座、サービス利用口座... 詳細表示

投資信託を解約（売付）したい

北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※はじめる投信（北國自動つみたて投信）の場合、全額解約しても毎月の積立は中止されません。 積立中止をご希望の場合はこちら ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜北國クラウドバンキング＞ こちらをご覧くださ... 詳細表示

北國クラウドバンキングで入出金明細を保存したい

パソコンのブラウザで北國クラウドバンキングにログイン後、以下の手順でダウンロードすることができます。 メニュー＞入出金明細(通帳）＞CSVダウンロード （※入出金明細一覧の件数表示部分の右横にある『CSVダウンロード』表記を押下してください）。 詳細表示

北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約（中途解約）はできますか

北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約（中途解約）が可能です。 中途解約の場合は、当行所定の中途解約利率(年利)が適用されます。 中途解約利率(年利)は、店頭に備え付けの規定もしくは商品説明書をご覧ください。 ※お取消しはできませんので、ご注意ください ＜お手続き方法＞ ログイン＞定期預金＞お... 詳細表示

北國クラウドバンキングで自動送金の申込はできますか

北國クラウドバンキングの利用口座に登録のある普通預金口座であれば、自動送金の新規申込ができます。 利用口座の追加についてはこちら メニュー＞振込・振替＞定額自動送金 ※送金先のお口座の状況によっては、お申込ができない場合があります。都度、振込手続きをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングでの振込で金融機関名が表示されません

金融機関名入力欄に金融機関名をカタカナで1文字以上入力し、候補表示される中からご希望の金融機関を選択してください。 英字やひらがなで入力すると候補表示されません。 ※金融機関名が英字やひらがなの場合もカタカナで入力してください ＜金融機関名入力欄へのご入力例＞ auじぶん銀行：エ、エーなど PayP... 詳細表示

北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛てのお知らせメール配信を停止したい

北國クラウドバンキングにログイン後、メニュー＞マイページ＞メールアドレスの「変更」から対象のメールアドレスを選択し、ダイレクトメールを「受け取らない」に変更してください。 ※同じメールアドレスが複数の契約に登録されている場合、すべてのご契約において配信停止の手続きを完了いただかない限り、メールが引き続き送信され... 詳細表示

北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時に表示される電話番号では、ご本人確認コードの電話を受けられません

アプリセットアップ時に現在ご利用ではない電話番号が表示される場合は、電話番号の変更手続きをしてください。 初めて北國クラウドバンキングアプリをセットアップする場合はこちら 以前にも北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合（機種変更などの場合）はこちら ※機種変更前のスマートフォンがお手元にある... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込・振替した内容や予約状況を確認したい

メニュー＞取引状況照会＞該当のお取引「詳細確認」より引出口座や金額、指定日時などが確認できます。 処理結果はご指定日以降にご確認ください。 各「状況」の説明ついてはこちら また、お手続き完了後に登録のメールアドレス宛へ完了メールをお送りします。 ※過去13ヵ月分の照会が可能です。13ヵ月を経過した結果明細... 詳細表示

紛失した北國クラウドバンキング「ご利用カード」が見つかったので、利用を再開したい

北國クラウドバンキングのご利用カードを発見し利用を再開する場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で「発見」のお手続きをお願いします。 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・発見されたご利用カード ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・代表口座届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・代表口座の... 詳細表示