北國クラウドバンキングで自動送金の申込はできますか

北國クラウドバンキングの利用口座に登録のある普通預金口座であれば、自動送金の新規申込ができます。 利用口座の追加についてはこちら メニュー＞振込・振替＞定額自動送金 ※送金先のお口座の状況によっては、お申込ができない場合があります。都度、振込手続きをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングからゆうちょ銀行へ振込しようとしたが、正しい支店名（番号）を入力しても、検索候補に支店名が出てきません。

北國クラウドバンキングの支店名は、全角カタカナまたは漢字で入力をお願いします。 例：支店名が三一八の場合 （○）サンイチハチ、三一八 （×）３１８、さんいちはち 詳細表示

積立定期の積立を中止したい

積立定期の積立を中止する場合は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を中止する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ＜北國銀行本支店窓口でのお手続き＞ 以... 詳細表示

個人事業主は北國デジタルバンキングと北國クラウドバンキングのどちらを申込みできますか

個人事業主のお客さまは北國デジタルバンキングと北國クラウドバンキングのどちらでもお申込みできます。 ただし、代表口座・利用口座を重複して登録することはできません。どちらかをご選択のうえお申込みください。 ※北國デジタルバンキングは、以下の点で便利に利用できます ・利用口座は別名義のグループ企業でも登録可能 ... 詳細表示

北國クラウドバンキングを解約したい

お電話でお手続きできます。お手元にご利用カードをご用意のうえ、契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※お取引き状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業し... 詳細表示

北國クラウドバンキングの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました

「お取引確認番号」を規定回数以上間違えると、お振込みなどが利用できなくなります。 「ご利用カード」の再発行手続きが必要になりますので、北國クラウドバンキングサポートデスクまで連絡ください。 なお、お急ぎの場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 その場でカードの再発行ができます。... 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリで、スマート承認の承認画面が自動で表示されない

スマートフォン本体の「設定」アプリより北國クラウドバンキングアプリを選択いただき、「通知」がONになっているかの確認をお願いします。 ONになっていても表示されない場合は、北國クラウドバンキングアプリ画面下方のグローバルナビゲーションの『スマート承認』ボタン（ホームボタンの右隣のボタン）を押すと、承認画面が... 詳細表示

北國クラウドバンキングで住所変更の手続きをしましたが反映されません

以下のお取引があるお客さまは、北國クラウドバンキングでの住所変更は受付できないため、お取引店にご来店ください。 必要書類はこちら ・マル優、マル特のご利用 ・財形年金貯蓄、財形住宅貯蓄 ・当座預金 ・事業性のご融資 ・でんさい ※北國クラウドバンキングで住所変更が出来るのは代表口座、サービス利用口座... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）の取引明細は何ヶ月分確認できますか

ご利用のサービスにより異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜北國まるごと窓口ナビ＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜one parettoアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示

キャッシュカードの契約がありませんが、「北國クラウドバンキング」に申込みたい場合はどうすればいいですか

「北國クラウドバンキング」のお申込みには、代表口座とする普通預金口座にキャッシュカードのご契約が必要となります。 キャッシュカードの契約がない場合は、北國銀行の窓口にてキャッシュカードの作成をお願いします。 ご本人確認書類（免許証、マイナンバーカードなど）と、通帳、届出印鑑をお持ちのうえ、ご本人さまのご来店を... 詳細表示