北國クラウドバンキングの「ご利用カード」が届きません

北國クラウドバンキングの「ご利用カード」はお申込みから1週間～2週間で、簡易書留郵便（転送不要）で銀行にお届けの住所にお送りします。 カードが届かない場合、北國クラウドバンキングサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ... 詳細表示

北國クラウドバンキングでメールが届かない

以下の点をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込などを行った場合の利用明細は送ってもらえますか

北國クラウドバンキングでのお振込みやお振替えなどのご利用明細はお送りいたしません。 「取引状況照会」画面や「入出金明細」画面でご確認ください。 ・メニュー＞「取引状況照会」＞該当のお取引「詳細確認」 ・メニュー＞「入出金明細（通帳）」 また、振込の控を印刷することも可能です。 詳しくはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードと北國クラウドバンキングを同時に申込した際、カードは一緒に郵送されますか

ホームページから申込した場合、北國Visaデビットカードと北國クラウドバンキング「ご利用カード」は別々に郵送されます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所に郵送されますが、到着のタイミングに差が生じる場合があります。 ※ETCカード、家族カードの申込みは北國Visaデビットカードをお受取... 詳細表示

北國銀行から届いていたメールが届かなくなりました

以下の点をご確認ください。 １．利用されているメールのセキュリティにより、届かなくなった可能性があります。 ※メールサービス各社にて迷惑メールへのセキュリティ対応が進められているため、メールが届かない場合があります ①迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認をお願いします。 ②メールサービ... 詳細表示

はじめる投信（北國自動つみたて投信）の金額/引落日/増額月を変更したい

はじめる投信（北國自動つみたて投信）の内容（金額、引落日、増額月）の変更は北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※引落口座の変更は窓口にご来店ください ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜北國クラウドバンキング＞ 積立中止手続きを行ったうえで、改... 詳細表示

旧「Happy!ライン」のご利用カードを持っていますが、北國クラウドバンキングで利用できますか

そのまま利用できます。 ＜旧「Happy!ライン」の利用がない場合＞ 北國クラウドバンキングの初期設定が必要です。 ログイン画面の「はじめてログインされるお客さまへ」からお進みください。 ※代表口座普通預金のキャッシュカード暗証番号の入力が必要となります ＜旧「Happy!ライン」を利用があるお客さま＞... 詳細表示

北國クラウドバンキングで〈Pay-easy（ペイジー）〉の支払いがしたいです

払込書・納付書などに「Pay-easy（ペイジー）」マークが表示された税金などの各種払込手続きが利用できます。 ご利用可能な収納機関はこちら 以下よりお手続きください。 メニュー＞各種お支払＞料金払込サービス（ペイジー）＞払込先収納機関番号の入力＞納付情報の入力＞払込承認手続き 詳細表示

現在システム障害は発生していますか

システム障害発生状況については、こちらからご確認ください。 ※復旧している障害はこちらよりご確認ください 詳細表示

個人事業主は北國デジタルバンキングと北國クラウドバンキングのどちらを申込みできますか

個人事業主のお客さまは北國デジタルバンキングと北國クラウドバンキングのどちらでもお申込みできます。 ただし、代表口座・利用口座を重複して登録することはできません。どちらかをご選択のうえお申込みください。 ※北國デジタルバンキングは、以下の点で便利に利用できます ・利用口座は別名義のグループ企業でも登録可能 ... 詳細表示