よくあるご質問
HOKKOKU LIFE+とは、普通預金口座(総合口座)に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①Visaデビットカード(one paretto(ワンパレット)または北國Visaデビットカード) ②北國クラウドバンキン... 詳細表示
北國クラウドバンキングは1台のスマートフォンで家族分も利用できますか
<北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合> 1台のスマートフォンにつき、1契約者さまのみ利用できます。 ただし、北國クラウドバンキングの「かんたん家計簿」では、ご自身はもちろん家族全員の口座の入出金明細の確認や、明細ごとにメモできる機能が利用できます。 <ブラウザ(Microsoft Edge Chro... 詳細表示
北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください
<ホームページからお申込みの場合> (1)下記のリンクからお申込みできます。 ホームページでお申込み(受付時間:0:00~24:00) ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはホームページからお申込みできません (2)初期設定時等に使用する「ご利用カード」が、申込受... 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込の口座確認機能が利用できなくなりました
利用再開をご希望の場合は、お手元に「ご利用カード」をご用意のうえ、北國クラウドバンキングサポートデスクへご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) ※口座確認機能が利用できなくても、振込は可能です... 詳細表示
指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示
第三者の不正アクセスを防ぐなどセキュリティの観点から、アプリのご利用は1台のスマートフォンにつき1契約者のみとなっております。 北國クラウドバンキングのかんたん家計簿であれば、ご自身はもちろん家族全員の口座の入出金明細の確認や、明細ごとにメモできる機能の利用ができるようになります。 世帯全体の口座管理にご活用... 詳細表示
北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキング> メニュー>定期預金>お引出し>明細を選択>預入口座 ※ご利用には北國クラウドバンキングのご契約が必要です。詳しくはこちら ※事前に定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこち... 詳細表示
北國クラウドバンキングで入出金明細や振込・振替の処理結果を印刷したい
以下の方法で印刷できます。 <スマートフォンをご利用の場合> スマートフォンのスクリーンショット機能を利用し、印刷してください。 ・メニュー>入出金明細(通帳)>画面をスクリーンショット ・メニュー>取引状況照会>詳細確認>画面をスクリーンショット ・メニュー>お振込>お手続き完了画面>画面をスクリーン... 詳細表示
北國クラウドバンキングで利用できる口座について教えてください
ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて20口座まで利用できます。 <登録可能な口座> ・普通預金 ・貯蓄預金 ・定期預金(証書式定期預金は除く。総合口座定期預金は1口座のみ) ・積立定期預金(ビッグプラスランクアップ型) ・カードローン(一部取扱できないカードローンもあります) ・投資信託振替決... 詳細表示
ATMやクラウドバンキングで振込した資金はいつ受取人口座に着金しますか
お振込み内容に誤りが無い場合は、通常、振込指定日当日中に着金します。 振込入金に要する時間は当行および受取金融機関の状況によります。 また、着金時間は指定できませんのでご了承ください。 ※着金の確認は受取人の方に直接確認をお願いします。 (当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答え... 詳細表示
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