北國クラウドバンキングのマイページ「HOKKOKU LIFE＋会員情報」に表示されている会員ステータスとはなんですか

北國クラウドバンキングのマイページ「HOKKOKU LIFE＋会員情報」に表示されている会員ステータスは以下の通りです。 ・「ライト会員」は、HOKKOKU LIFE＋無料プラン「HOKKOKU LIFE＋Light」にご加入のお客さま ・「プライム会員」は、HOKKOKU LIFE＋Lightの特典に限定特... 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリの更新をしようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした

ご利用のスマートフォンの状態によって、北國クラウドバンキングアプリの更新ができないことがございます。その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える（4G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど） ③スマートフォンの時刻設定を自動... 詳細表示

北國クラウドバンキングで定期預金の入金時「お預入れ明細数オーバーのため、お取扱いできません」と表示されました

定期預金へ預入可能な明細数は、総合口座通帳で最大18明細、定期預金通帳で最大60明細となります。 預入明細数の上限を超えるとお預入れできません。 一度解約しおまとめのうえ再度預入いただくか、新たに定期預金口座の作成をお願いします。 定期預金の作成についてはこちら ※定期預金を中途解約される場合、当初の利率... 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨預金や投資信託を購入する際に、年収や保有資産などの情報が求められるのはなぜですか

平成19年9月30日の「金融商品取引法」施行にともない、投資信託のご購入をご検討いただくうえで、お客さまに合った商品をご提供するため、お客さまのご資産、投資経験、投資に関するお考え等を確認させていただいております。本内容を確認させていただくまでは、お取引が行えませんので、ご了承ください。また、確認させていただいた... 詳細表示

かんたん家計簿で自動取得を利用するには、インターネットバンキングなどの開設が必要になりますか

かんたん家計簿では、自動取得にあたり、インターネットバンキングなどのアカウントと連携して情報を反映いたします。そのため、ご利用の銀行やカード会社にてインターネットサービスのアカウントを取得していただく必要がございます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨預金の利用口座登録ができません

外貨預金口座の登録は平日7：30～21：00のみとなっております。 （解除はいつでも可能です） 詳細表示

北國クラウドバンキングでローン申込書類をアップロードできません

ご利用のスマートフォンによってお手続きが異なります。 ＜iPhoneを利用＞ アップロード方法は3つあります。いずれかの方法でアップロードをお願いします。 ・写真を撮る（直接撮影しアップロード） ・写真ライブラリ（写真選択しアップロード） ・ファイルを選択（あらかじめ画像をファイルに保存→ファイルを選択... 詳細表示