北國クラウドバンキングの料金払込サービスで払込みができる料金は何ですか

払込書（納付書）に「Pay-easy（ペイジー）」マークが記載された料金のうち、当行と本方式による収納契約がある料金です。詳細は以下のページをご覧ください。 払込可能な収納機関・料金 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託説明書（目論見書）の「ダウンロード」ボタンをクリックしても閲覧できません

購入時にご確認いただく「投資信託説明書（目論見書）」および「目論見書補完書面」はPDF形式になっています。PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader（無償）が必要です。 Xperia等の一部のAndroid端末において、投資信託説明書（目論見書）が画面に表示されない場合があります。 【表示され... 詳細表示

かんたん家計簿は「マネーフォワード ME」のアカウントで利用できますか

かんたん家計簿は「マネーフォワード ME」とは別のサービスとなるため、かんたん家計簿のご利用にあたっては新規にアカウント登録が必要です。 また、複数のアカウントの統合やアカウント間のデータ移動はできませんので、ご了承ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は、どの支店の口座になりますか？また届出印はどうなりますか

北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は代表口座普通預金の取引店の口座となります。お届印は代表口座普通預金のお届印と同一となります。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の当日扱いの購入・解約は何時までですか

北國クラウドバンキングの投資信託のご購入で当日扱いとなるお取引時間は、平日0:00～15:30です。 ※一部の国内債券ファンドなどの、当日扱いとなる購入時間（または取消時間）は平日0:00～15:00です 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。 またファンドの受付不可日の場合は、次の受付可能日のお... 詳細表示

北國クラウドバンキングで、積立定期の残高があるのに、「お引出し可能な明細がありません。」とエラー表示されます

残高があっても、北國クラウドバンキングではお引出しできない場合にエラーが表示されます。 例：中間利払いが発生している場合など お手数ですが、お引出しの際は窓口にご来店ください。 窓口でのお手続きに必要なものはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングで手続きした投資信託の購入代金はいつ引き落としされますか

お取扱い日の15:30過ぎに引落しされます。お取扱い日は、購入のお申込日・時間によって異なります。 【お申込日・時間が平日 00:00～15:30(※)の場合】 お取扱い日：当日 購入代金の引落し：お申込日の15:30過ぎ 【お申込日・時間が平日 15:30(※)～24:00、土日祝日の場合】 お取扱い... 詳細表示

北國クラウドバンキングのメニュー「入出金明細（通帳）」で日付指定した際に、カレンダーが画面から見切れて表示されます

スマートフォンの文字や画面の表示サイズをデフォルトに戻していただくことで解決する場合があります。 お手数ですが、ご使用端末の設定状況の確認をお願いします。 【iPhoneをご利用の場合】 iPhoneの「設定」＞「画面表示と明るさ」画面より、拡大表示をデフォルトにご変更、またはテキストサイズを標準にご変更く... 詳細表示

北國クラウドバンキングで払込操作後に、払込結果の確認をしたい

払込結果を確認する方法には、以下の2つの方法がございます。 １．「取引状況照会」メニューより払込の結果を照会してください。 ２．「入出金明細（通帳）」メニューより入出金明細照会を行って払込金額が支払いになっていることをご確認ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで納付番号や払込金額を間違って払込みしてしまいました

当行では、訂正・取消ができませんので、払込先の収納機関の窓口にご相談ください。 詳細表示