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『 北國クラウドバンキング 』 内のご質問

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  • 北國クラウドバンキングアプリを利用していたスマートフォンを機種変更しました

    新しいスマートフォンで再度アプリをインストールいただき、以下をご用意のうえ「アプリセットアップ」してください。 手続き方法はこちら ・銀行に届出の電話番号 ※機種変更に伴い電話番号も変わった場合は電話番号の変更方法をご確認ください。 ・ご利用カード(ご契約者番号・お取引確認番号) ・ログインパスワー... 詳細表示

    • No:3603
    • 公開日時:2019/09/24 09:00
    • 更新日時:2023/10/31 11:22
    • カテゴリー: その他  ,  追加・変更
  • 北國クラウドバンキングの振込限度額はいくらですか

    限度額はお客さまによって異なります。 北國クラウドバンキングでご確認いただけます。 ログイン>メニュー>マイページ>ご利用限度額 お振込みの限度額は1取引および1日(振込指定日単位)あたり0円~1,000万円以内の範囲で設定いただけます。 安全のため限度額はお客さまのご利用目的に合わせて「適切... 詳細表示

    • No:3579
    • 公開日時:2019/09/24 09:00
    • 更新日時:2023/06/13 12:41
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 北國クラウドバンキングの「ご利用カード」を再発行したい

    お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きできます。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・代表口座の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・代表口座の口座番号がわかるも... 詳細表示

    • No:5096
    • 公開日時:2021/07/12 16:41
    • 更新日時:2023/06/13 12:44
    • カテゴリー: ご利用カード
  • 北國クラウドバンキングアプリを利用していますが、電話番号が変わりました

    以下の方法により電話番号変更手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキングに登録済の電話番号が通話可能な場合(自宅電話番号と携帯電話の2つを登録されていた場合など) アプリセットアップをお願いします。アプリセットアップ方法はこちら アプリセットアップ完了後、ログイン>メニュー「マイページ」>「ご住所・電話... 詳細表示

    • No:3602
    • 公開日時:2019/09/24 09:00
    • 更新日時:2023/10/31 11:21
    • カテゴリー: その他  ,  追加・変更
  • 北國クラウドバンキングの利用口座を追加したい

    メニュー>マイページ>サービス利用口座「利用口座の追加・削除」よりお手続きできます。 「追加登録ボタン」より、追加する口座の情報を登録してください。 追加いただいた直後から利用いただけます。 ※ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて20口座まで登録できます。登録可能な口座はこちら 詳細表示

    • No:3686
    • 公開日時:2019/09/24 09:00
    • 更新日時:2023/10/13 13:01
    • カテゴリー: 追加・変更
  • 北國クラウドバンキング「ログインパスワード」とは何ですか

    サービス画面に接続(ログイン)する際に、「ご契約者番号」とともに入力していただくパスワードです。 「北國クラウドバンキング」を最初にご利用いただく際に、お客さまご自身で設定していただきます。 ログインパスワードは英字(大文字・小文字を区別)と数字を組み合わせた半角6桁~16桁です。 ログインパスワードをお忘... 詳細表示

  • 普通預金口座の残高・入出金明細を確認したい

    通帳記帳・窓口での確認の他に、「北國デビットアプリ」および「北國クラウドバンキング」で確認できます。 北國デビットアプリについてはこちら 北國クラウドバンキングについてはこちら ※北國デビットアプリは北國Visaデビットカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます。北國Visaデビットカードをお持ちでない場... 詳細表示

  • 北國クラウドバンキングの「ご利用カード」を紛失してしまいました

    北國クラウドバンキングのご利用カードを無くされた場合は、至急、以下までご連絡ください。 サービス利用停止の手続きをさせていただきます。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 ご利用カードの再発行についてはこちら ご利用カードを発見した場合の手続きについてはこちら 詳細表示

  • 北國クラウドバンキングのマイページのメニューが見当たらない

    以下をご覧ください。 <アプリ> アプリ画面下方のグローバルナビゲーション「メニュー」ボタン押下>メニュー一覧の下部 <ブラウザ(パソコン)> トップページ>左側メニュー一覧の下部 <ブラウザ(スマートフォン)> トップぺージ>左上ハンバーガーボタン(3本線)押下>メニュー一覧の下部 詳細表示

    • No:6879
    • 公開日時:2022/12/27 09:48
    • カテゴリー: マイページ
  • 北國クラウドバンキングの「ご利用カード」とはなんですか

    北國クラウドバンキング申込時に発行されるカードで、お取引(お振込みなど)や各種手続き(届出内容変更、スマートフォンの機種変更など)の際に必要となりますので、大切に保管をお願いします。 北國クラウドバンキングの利用時に本人確認をするための「ご契約者番号」「お取引確認番号」などがカード裏面に記載されています。 「... 詳細表示

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