北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約の取引はいつでもできますか

北國クラウドバンキングで投資信託は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く）ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。詳しくはこちら ＜システムメンテナンス時間＞ 毎月第３土曜日22：55～翌7：00 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の当日扱いの購入・解約は何時までですか

北國クラウドバンキングの投資信託のご購入で当日扱いとなるお取引時間は、平日0時～15時00分までとなります。 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。またファンドの受付不可日の場合は、次の受付可能日のお取扱いとなります。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託・NISA口座の開設はできますか

北國クラウドバンキングではお取扱いできません。窓口またはHPからのお手続きをお願いいたします。 ＜ご来店の際のお持ち物＞ ・届出印鑑 ・本人確認資料 ・引落し口座の「普通預金通帳」 ・マイナンバーカードまたは通知カード （マイナンバーを当行へお届されていないお客さま） ※「ご本人確認資料」は、写真付... 詳細表示

北國クラウドバンキングの料金払込サービスで払込みができる料金は何ですか

払込書（納付書）に「Pay-easy（ペイジー）」マークが記載された料金のうち、当行と本方式による収納契約がある料金です。詳細は以下のページをご覧ください。 払込可能な収納機関・料金 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託説明書（目論見書）の「ダウンロード」ボタンをクリックしても閲覧できません

購入時にご確認いただく「投資信託説明書（目論見書）」および「目論見書補完書面」はPDF形式になっています。PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader（無償）が必要です。 Xperia等の一部のAndroid端末において、投資信託説明書（目論見書）が画面に表示されない場合があります。 【表示され... 詳細表示

購入したファンドの残高や取引明細が北國クラウドバンキングで確認できるのはいつですか

ご購入いただいたファンドの約定日の翌営業日午前6時頃からご確認いただけます。 詳細表示

スマートフォンが無い場合は北國クラウドバンキングは利用できないのですか（フィーチャーフォン、いわゆる「ガラケー」は利用できないのですか）

スマートフォン（スマホ）が無い場合はパソコンからご利用ください。 フィーチャーフォン（ガラケー）では利用できません。 詳細表示

過去申込した自動送金契約が北國クラウドバンキング自動送金契約一覧に表示されていません

解約済み、お取扱期限満了済みの契約は、解約月または満了月から3か月後の月からは表示されなくなります。 過去の契約について確認したい場合は、恐れ入りますが窓口までお問い合わせください。 詳細表示

かんたん家計簿では、金融機関など連携先サービスの情報は、どのようにして取得するのですか

金融関連サービスのサイトにログインするのに必要な、＜ログインID、パスワードなど＞をお客さまに登録いただき、その情報をもとに株式会社マネーフォワードのプログラムが自動で連携先サイトにログインすることで、情報を取得いたします。 ログイン情報および反映された情報は、 金融機関と同水準のセキュリティ体制により管理・保... 詳細表示

北國クラウドバンキングは成年後見人制度利用者（成年被後見人など）でも申込みできますか

北國クラウドバンキングは成年被後見人、被保佐人、被補助人などの成年後見制度利用者の方はお申込みいただけません。また、代理人（成年後見人など）が本人に代わってお申込みすることもできませんのでご了承ください。 詳細表示