よくあるご質問
北國クラウドバンキングで外貨預金や投資信託を購入する際に、年収や保有資産などの情報が求められるのはなぜですか
平成19年9月30日の「金融商品取引法」施行にともない、投資信託のご購入をご検討いただくうえで、お客さまに合った商品をご提供するため、お客さまのご資産、投資経験、投資に関するお考え等を確認させていただいております。本内容を確認させていただくまでは、お取引が行えませんので、ご了承ください。また、確認させていただいた... 詳細表示
北國クラウドバンキングで代表口座以外の普通預金の取引がしたい
サービス利用口座の登録が必要です。 登録方法はこちら ※ご本人さま名義の口座に限ります。 ※代表口座を含めて20口座までご登録いただけます。 詳細表示
かんたん家計簿と連携したお客さまのデータは、かんたん家計簿を提供するマネーフォワードエックス株式会社から当行に提供されます。 当行は、提供されたデータをお客さまのニーズや興味、関心に合うと考える商品・サービスの提案などの目的に活用し、それ以外の目的で活用することはありません。 また、連携時に必要な各金融機関の... 詳細表示
北國クラウドバンキングでマル優扱いの定期預金は作成できますか
作成できません。 また、マル優制度を利用した定期預金は、北國クラウドバンキングで利用できないため、窓口でのお手続きをお願いします。 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の「お引出し」を選択しても、預入してある定期預金明細が表示されません
「お引出し」メニューで表示される定期預金明細は、本サービスでお引出し可能な定期預金のみです。定期預金の明細一覧は、「定期預金残高・明細照会」メニューをご利用ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか
照会時点(リアルタイム)の残高・入出金明細がご覧いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ご利用カード」再発行後の手続きが知りたい
お手元に新しい「ご利用カード」をご用意のうえ、ログインしてください。 アプリをご利用の場合は、アプリ起動後にアプリセットアップが必要です。 ※窓口でカードを再発行した場合、翌日午前6時からログインできます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨取引における、申込キャンセル相場とは何ですか
申込キャンセル相場とは、予約扱いのお取引において、取引を自動でキャンセルすることができる相場です。 お申込時に指定いただくことができます。 詳しくはこちら 詳細表示
当行ではお取消しができません。払込先の収納機関の窓口にご相談ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングでお取引いただける通貨は米ドル、ユーロ、豪ドルの3通貨です。 詳細表示
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