北國クラウドバンキングをパソコンで利用していますが、毎回スマートフォンでの承認が必要となります。パソコンで承認することはできませんか。

北國クラウドバンキングアプリをセットアップ済のお客さまの場合、すべてのお取引の承認方法が『スマート承認』（スマートフォンアプリでの承認）となります。 『スマート承認』を使わずに承認する方法として、『メールワンタイムパスワードとお取引確認番号』による承認方法がございますが、『メールワンタイムパスワード... 詳細表示

北國クラウドバンキングをスマートフォンアプリとパソコン両方で利用したいです

北國クラウドバンキングアプリでのご利用にはアプリセットアップが必要です。 アプリセットアップ後にパソコンで利用する場合、ログインや振込などのお取引承認方法はアプリのスマート承認になります。 パソコンでのみ承認を行いたい場合は、アプリの解除登録が必要です。アプリの解除についてはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングは誰でも申込できますか

北國銀行に普通預金口座（キャッシュカードのご契約あり）をお持ちの個人または個人事業主のお客さまは、北國クラウドバンキングを１人につき１契約お申込できます。 ※国内にお住まいの方に限ります ※取引によっては年齢による制限を設けているため、利用できない場合があります ※成年後見制度を利用されている方（成年被後見... 詳細表示

「北國クラウドバンキング」での振込みで依頼人名を変更したい（依頼人名の前後に番号を追加したい）

変更できます。依頼人名欄にご契約者さまのお名前が初期表示されていますが、直接入力して変更してください。（全角カナ、全角英字（大文字）、全角数字のみ入力可能です。） 詳細表示

北國クラウドバンキングで積立定期を一部引出しする場合、解約明細は指定できますか

積立定期預金の一部引出しは、解約明細を指定できません。 引出したい金額に達するまで、最後に預けた明細から順番に解約し、残ったお金を積立定期口座にお戻しします。 詳細表示

北國クラウドバンキングのかんたん振込帳に登録したい

振込操作後に、振込完了画面から登録できます。 「お承り内容」画面下部の「かんたん振込帳への登録」よりお手続きください。 完了画面（体験版）はこちら 振込先情報（受取人名、金融機関名、支店名、科目、口座番号、金額）が登録されます。 ※振込先を事前に登録することはできません ※登録件数に上限はありません 詳細表示

北國銀行クラウドバンキングのアプリセットアップについて教えてください

事前に北國クラウドバンキングの初期設定を完了している必要があります。 お手元にご利用カードをご用意いただき、お手続き手順はこちらからご覧ください。 ※初期設定方法はこちら ※セットアップ時に表示される電話番号では電話を受けられない場合はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングのマイページ「HOKKOKU LIFE＋会員情報」に表示されている会員ステータスとはなんですか

北國クラウドバンキングのマイページ「HOKKOKU LIFE＋会員情報」に表示されている会員ステータスは以下の通りです。 ・「ライト会員」は、HOKKOKU LIFE＋無料プラン「HOKKOKU LIFE＋Light」にご加入のお客さま ・「プライム会員」は、HOKKOKU LIFE＋Lightの特典に限定特... 詳細表示

かんたん家計簿では、金融機関など連携先サービスの情報は、どのようにして取得するのですか

お客さまに登録いただいた、金融関連サービスサイトへのログイン情報（ログインID、パスワードなど）をもとに、マネーフォワードエックス株式会社のプログラムが自動で連携先サイトにログインすることで、情報を取得します。 ログイン情報および反映された情報は、 金融機関と同水準のセキュリティ体制により管理・保管されています。 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリの更新をしようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした

ご利用のスマートフォンの状態によって、北國クラウドバンキングアプリの更新ができないことがございます。その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える（4G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど） ③スマートフォンの時刻設定を自動... 詳細表示