過去申込した自動送金契約が北國クラウドバンキング自動送金契約一覧に表示されていません

解約済み、お取扱期限満了済みの契約は、解約月または満了月から3か月後の月からは表示されなくなります。 過去の契約について確認したい場合は、恐れ入りますが窓口までお問い合わせください。 詳細表示

北國クラウドバンキングが利用できる端末を教えてください

動作確認ができているご利用環境についてはこちらをご覧ください。 また、OSがiOS10.x以下、Android5.x以下のスマートフォンは北國クラウドバンキングアプリをダウンロードいただけませんので、ご了承ください。（2023年2月2日現在） 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨の預入れや引出しの取引はいつでもできますか

北國クラウドバンキングで外貨取引は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く）ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。 詳しくはこちら ＜システムメンテナンス時間＞ 毎月第３土曜日22：55～翌7：00 詳細表示

家族名義の公共料金を自分の口座から引き落としたいのですが、北國クラウドバンキングで申込みできますか

家族名義のご請求でも口座振替依頼をお申込できます。内容入力画面で、公共料金領収書や明細書に記載されたご契約者情報（電気や水道のご利用場所のご住所やご契約者名）を入力してください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨預金の利用口座登録ができません

外貨預金口座の登録は平日7：30～21：00のみとなっております。 （解除はいつでも可能です） 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約の取引はいつでもできますか

北國クラウドバンキングで投資信託は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く）ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。詳しくはこちら ＜システムメンテナンス時間＞ 毎月第３土曜日22：55～翌7：00 詳細表示

定期預金を作成する場合、いつの金利が適用されるのですか

預入日（作成日）の当行所定の利率（年利）を適用させていただきます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託を解約した場合は、どの口座に入金されますか

投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金されます。 ※お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます ※解約代金受渡日の夜間～午前9時頃までに入金されます 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨の預入れ、引出しに限度額はありますか

外貨普通預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、1通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 外貨定期預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、100通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 詳細表示

北國クラウドバンキングで購入できるファンドは何ですか

当行で取扱いしている株式投資信託がご購入いただけます。公社債投資信託のご購入はできません。 詳しくはファンド一覧をご覧ください。 ※株式投資信託とは、株式を組み入れることができる投資信託で、信託約款上に明記されていて一部でも株式が組み込まれる可能性があるものを指します。 ※ 投資信託の募集のお取扱い... 詳細表示