よくあるご質問
北國クラウドバンキングお取引状況照会の各「状況」について知りたい
北國クラウドバンキング「取引状況照会」の「状況」詳細は以下のようになります。 【受付中】 お振込み・お振替えの予約が受付されており、処理を待っている状態です。 なお、受付中の段階であれば「取引状況照会」の詳細画面から取消しが可能です。 【完了】 振込:ご指定のお引出し口座からの振込資金の引落としが正... 詳細表示
ご利用中のサービスごとにお手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキング ②北國デビットアプリ ③Google Pay ④北國おまかせNavi ※機種変更に伴い、メールアドレスが変更になった場合はこちら 電話番号が変更になった場合はこちら 詳細表示
振込操作後に、振込完了画面から登録できます。 「お承り内容」画面下部の「かんたん振込帳への登録」よりお手続きください。 完了画面(体験版)はこちら 振込先情報(受取人名、金融機関名、支店名、科目、口座番号、金額)が登録されます。 ※振込先を事前に登録することはできません。 詳細表示
お電話でお手続きできます。お手元にご利用カードをご用意のうえ、契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※お取引き状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業し... 詳細表示
生体認証機能は、北國クラウドバンキングアプリでのみご利用いただけます。 すでに北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合は、北國クラウドバンキングアプリを起動後、画面右下の『設定・リンク』ボタンをタップし、「生体認証を使用する」をONにしてください。 ※スマートフォンの設定で生体認証機能をONにしてご利用くだ... 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込・振替した内容や予約状況を確認したい
メニュー>取引状況照会>該当のお取引「詳細確認」より引出口座や金額、指定日時などが確認できます。 処理結果はご指定日以降にご確認ください。 各「状況」の説明ついてはこちら また、お手続き完了後に登録のメールアドレス宛へ完了メールをお送りします。 ※過去13ヵ月分の照会が可能です。13ヵ月を経過した結果明細... 詳細表示
北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ※はじめる投信(北國自動つみたて投信)の場合、全額解約しても毎月の積立は中止されません。 積立中止をご希望の場合はこちら <北國クラウドバンキング> こちらをご覧ください。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来... 詳細表示
北國銀行クラウドバンキングのアプリセットアップについて教えてください
事前に北國クラウドバンキングの初期設定を完了している必要があります。 お手元にご利用カードをご用意いただき、お手続き手順はこちらからご覧ください。 ※初期設定方法はこちら ※セットアップ時に表示される電話番号では電話を受けられない場合はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込などを行った場合の利用明細は送ってもらえますか
北國クラウドバンキングでのお振込みやお振替えなどのご利用明細はお送りいたしません。 「取引状況照会」画面や「入出金明細」画面でご確認ください。 ・メニュー>「取引状況照会」>該当のお取引「詳細確認」 ・メニュー>「入出金明細(通帳)」 また、振込の控を印刷することも可能です。 詳しくはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約(中途解約)はできますか
北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約(中途解約)が可能です。 中途解約の場合は、当行所定の中途解約利率(年利)が適用されます。 中途解約利率(年利)は、店頭に備え付けの規定もしくは商品概要説明書をご覧ください。 ※お取消しはできませんので、ご注意ください。 <お手続き方法>... 詳細表示
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