北國クラウドバンキングのサービス利用口座とは何ですか

代表口座とともに北國クラウドバンキングの各種サービス（残高照会、入出金明細、振込、投資信託、ローンなど）の対象となる口座です。 ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて最大20口座まで登録できます。 サービス利用口座の追加はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングで振替（口座間の資金移動）がしたいです

事前に振替先口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 以下よりお手続きください。 メニュー＞振込・振替＞お振替＞引出口座の確認＞振替先口座の選択＞振替金額・振替日の指定 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨預金取引を行うには何か手続きが必要ですか

北國クラウドバンキングで外貨預金取引を行うには、事前に外貨預金口座をサービス利用口座としてご登録いただく必要があります。 ＜外貨預金口座をお持ちのお客さま＞ 北國クラウドバンキングの「マイページ」より、サービス利用口座の追加登録をお願いいたします。ログインはこちら ＜外貨預金口座をお持ちでな... 詳細表示

北國クラウドバンキングで定期預金の「お引出し」を選択しても、預入してある定期預金明細が表示されません

「お引出し」メニューで表示される定期預金明細は、本サービスでお引出し可能な定期預金のみです。定期預金の明細一覧は、「定期預金残高・明細照会」メニューをご利用ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託説明書（目論見書）の「ダウンロード」ボタンをクリックしても閲覧できません

購入時にご確認いただく「投資信託説明書（目論見書）」および「目論見書補完書面」はPDF形式になっています。PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader（無償）が必要です。 Xperia等の一部のAndroid端末において、投資信託説明書（目論見書）が画面に表示されない場合があります。 【表示され... 詳細表示

自動送金の引落口座として登録できる口座を知りたい

普通預金、当座預金です。 北國クラウドバンキングでは利用口座に登録のある普通預金のみ登録が可能です。 詳細表示

かんたん家計簿が定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間があれば教えてください

1週間に1～2回（毎週、火曜日と金曜日の午前2:00～4:00）サービスの拡充のためにアップデート対応を実施しており、その時間帯はご利用いただくことができません。 ※メンテナンス時間は延長する場合がございます。 なお、祝日や年末年始等でアップデート対応日が火曜日と金曜日の前後にずれる場合があります。予めご了承... 詳細表示

タブレットで北國クラウドバンキングを利用中に、画面が動かなくなりました

北國クラウドバンキングはスマートフォンやパソコンでの利用を想定しています。 タブレットでは動作確認をしていないため、お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合があります。 動作確認ができている環境はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの代表口座とは何ですか

北國クラウドバンキングサービスの中心となる口座です。ご本人さま名義の普通預金1口座をご登録いただきます。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」等を他人に知られてしまいました

ただちに、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します） 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 詳細表示