よくあるご質問
積立定期の内容(振替金額、引落口座、振替日)の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキングでのお手続き> 「定期預金」>「積立定期契約変更」>「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本人名... 詳細表示
北國クラウドバンキングの代表口座を変更される場合は、現在のご契約を解約のうえ新たに北國クラウドバンキングをお申込いただく必要があります。 恐れ入りますが、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡をお願いします。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ... 詳細表示
北國クラウドバンキングで払込操作後に、払込結果の確認をしたい
払込結果を確認する方法には、以下の2つの方法がございます。 1.「取引状況照会」メニューより払込の結果を照会してください。 2.「入出金明細(通帳)」メニューより入出金明細照会を行って払込金額が支払いになっていることをご確認ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングでは過去何日分の入出金明細照会をみることができますか
北國クラウドバンキングでは照会日から最大過去36ヶ月分の入出金明細がご覧いただけます。 それ以前の入出金明細を確認したい場合はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングに利用口座は最大いくつまで登録できますか。
代表口座を含めて20口座まで登録可能です。北國クラウドバンキング上で口座追加ができます。 (北國クラウドバンキング⇒マイページ⇒利用口座追加・解除) 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所変更する場合、住所(漢字・フリガナ)は何文字まで入力できますか
北國クラウドバンキングの住所変更で入力できる文字数は、漢字は74文字まで、フリガナは120文字までです。 詳細表示
お振込先は、全国銀行データ通信システムに加盟している金融機関のみです。農協・信用組合等にはお振込みができますが、海外の銀行等にはお振込みできません。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、クラウドバンキングからの他金融機関あての振込手数料があと何回無料か確認したいです
北國クラウドバンキングのお振込画面にて、残りの無料回数をご確認いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託取引を行うには何か手続きが必要ですか
北國クラウドバンキングで投資信託取引を行うための手続きは以下の通りです。 <2021年10月31日以前に投資信託口座を開設されたお客さま> 北國クラウドバンキングのマイページより、サービス利用口座の追加登録をお願いいたします。ログインはこちら <2021年11月1日以降に投資信託口座を... 詳細表示
北國クラウドバンキングで、積立定期の残高があるのに、「お引出し可能な明細がありません。」とエラー表示されます
残高があっても、北國クラウドバンキングではお引出しできない場合にエラーが表示されます。 例:中間利払いが発生している場合など お手数ですが、お引出しの際は窓口にご来店ください。 窓口でのお手続きに必要なものはこちら 詳細表示
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