北國クラウドバンキングで振込などの取引をしていないのに追加認証（スマート承認・ワンタイムパスワード）が求められました

ログインの際に通常と異なる環境（端末情報など）からのアクセスと判断した場合や、最終ログインから一定日数経過している場合、お客さまご本人であることを確認するために追加認証を行う場合があります。 お客さまの認証方法の設定により、スマート承認またはメールワンタイムパスワードが求められます。 追加認証について詳しくは... 詳細表示

北國クラウドバンキングで入出金明細を保存したい

パソコンのブラウザで北國クラウドバンキングにログイン後、以下の手順でダウンロードすることができます。 メニュー＞入出金明細(通帳）＞CSVダウンロード （※入出金明細一覧の件数表示部分の右横にある『CSVダウンロード』表記を押下してください）。 詳細表示

北國クラウドバンキングの画面が正しく表示されません

ご利用端末のOS、ブラウザによっては正しく表示されない場合があります。北國クラウドバンキング動作確認済み環境についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングに登録している口座に振込や入金があった場合、何か通知は来ますか

現状、北國クラウドバンキングには通知の機能はありません。 恐れ入りますが、ご自身でログインいただきご確認をお願いいたします。 なお、かんたん家計簿であれば、口座の入出金をメールでお知らせいたします。 お申込みは北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「かんたん家計簿」よりお手続きください。 ※メール... 詳細表示

北國クラウドバンキングをブラウザで利用する場合、どこからログインできますか

パソコンやスマートフォンからブラウザで北國クラウドバンキングを利用する場合、こちらよりログインください。 また、ホームページトップの右上ボタンからもログインできます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の取引をしたいです。ファンドの受付不可日とは何ですか

ファンドの受付不可日とは投資信託のお取引の際、銀行営業日であっても海外市場の休日などの理由で購入や解約（買取）の受付ができない日のことです。 この日にお申込みいただくと次の受付可能日のお取扱いとなり、「購入代金の引落日」および「約定日」が通常より遅れることになります。 各ファンドの2024年受付不可日は、以下... 詳細表示

北國クラウドバンキングをスマートフォンアプリとパソコン両方で利用したいです

北國クラウドバンキングアプリでのご利用にはアプリセットアップが必要です。 アプリセットアップ後にパソコンで利用する場合、ログインや振込などのお取引承認方法はアプリのスマート承認になります。 パソコンでのみ承認を行いたい場合は、アプリの解除登録が必要です。アプリの解除についてはこちら 詳細表示

自動送金はいつまでに口座に資金が必要ですか

送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングで払込みをした場合、通帳（摘要）にはどのように表示されますか

お引出し口座の通帳の摘要欄に「CB シユウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示