北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約の取引はいつでもできますか

北國クラウドバンキングで投資信託は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く）ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。詳しくはこちら ＜システムメンテナンス時間＞ 毎月第３土曜日22：55～翌7：00 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の当日扱いの購入・解約は何時までですか

北國クラウドバンキングの投資信託のご購入で当日扱いとなるお取引時間は、平日0:00～15:30です。 ※一部の国内債券ファンドなどの、当日扱いとなる購入時間（または取消時間）は平日0:00～15:00です 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。 またファンドの受付不可日の場合は、次の受付可能日のお... 詳細表示

北國クラウドバンキングで追加認証はどのような時に求められますか

ご利用端末が通常とは異なる場合や、一定期間ご利用がなかった場合に追加認証を行います。 詳細表示

北國クラウドバンキングでは過去何日分の入出金明細照会をみることができますか

北國クラウドバンキングでは照会日から最大過去36ヶ月分の入出金明細がご覧いただけます。 それ以前の入出金明細を確認したい場合はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングで予約中の振込を取消したい/変更したい

振込指定日当日の午前8時までは、北國クラウドバンキング「取引状況照会」より取消ができます。 予約扱いの場合、「状況：受付中」と表示されます。詳しくはこちら メニュー＞取引状況照会＞該当のお振込＞詳細確認＞「この予約を取り消す」＞「この依頼を取り消す」 ※変更はできないため、取消後に再度振込予約が必要です。 詳細表示

北國クラウドバンキングで購入できるファンドは何ですか

当行で取扱いしている株式投資信託がご購入いただけます。公社債投資信託のご購入はできません。 詳しくはファンド一覧をご覧ください。 ※株式投資信託とは、株式を組み入れることができる投資信託で、信託約款上に明記されていて一部でも株式が組み込まれる可能性があるものを指します。 ※ 投資信託の募集のお取扱い... 詳細表示

北國クラウドバンキングの料金払込で、納付番号（お客様番号）、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました。

セキュリティのため、納付番号（お客様番号）、確認番号を１０回連続して間違えた場合は料金払込サービス＜〈Pay-easy（ペイジー）＞が当日中はご利用いただけない状態になります。この場合は翌日以降再度お手続き願います。 詳細表示

自動送金はいつまでに口座に資金が必要ですか

送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示

かんたん家計簿のメールアドレスの認証はどうすればよいですか

かんたん家計簿を新規登録すると、登録メールアドレスに【メールアドレスの認証を行ってください】というメールをお送りします。 受信メールのURLをクリックして、メールアドレスの認証を完了してください。 メールアドレス認証のためのメールを再送信する場合は、下記の手順でご対応ください。 ①「かんたん家計簿」にロ... 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨預金口座の開設と同時に預入れはできますか

北國クラウドバンキングで外貨預金の口座開設と同時にお預入れはできません。お申込日の翌営業日に開設手続きを行いますので、その後お預入れが利用できます。 開設手続きの完了は、電子メールでお知らせします。 口座開設手続きは北國クラウドバンキングにログイン後、「口座開設」メニューよりお申込ください。 詳細表示