北國クラウドバンキングで納付番号や払込金額を間違って払込みしてしまいました

当行では、訂正・取消ができませんので、払込先の収納機関の窓口にご相談ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで、公共料金の引き落とし先を北國銀行に変更できますか

北國クラウドバンキングで新しく口座振替のお申込みをしていただいた場合、2ヵ月程度でご指定いただいた北國銀行のお口座から引き落としが開始されます。現在、引き落とし口座がある銀行へのお手続きは不要です。 詳細表示

かんたん家計簿のパスワード変更時、登録メールアドレスにメールが届きません

パスワードの変更はメニュー「アカウント設定」より変更でき、メールは届きません。 パスワードのロックがかかった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定をしてください。 詳しくはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの「振替」と「振込」は何が違いますか

「振替」と「振込」の違いは以下のとおりです。 【振替】 北國クラウドバンキングご利用口座（ご本人名義の普通預金・貯蓄預金・カードローン口座）間の資金移動です。手数料は無料です。 【振込】 北國クラウドバンキングご利用口座から、ご利用口座以外への資金移動です。振込には所定の手数料が発生し... 詳細表示

北國クラウドバンキングの料金払込で、納付番号（お客様番号）、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました。

セキュリティのため、納付番号（お客様番号）、確認番号を１０回連続して間違えた場合は料金払込サービス＜〈Pay-easy（ペイジー）＞が当日中はご利用いただけない状態になります。この場合は翌日以降再度お手続き願います。 詳細表示

自動送金で依頼人名を変更して送金できますか

北國クラウドバンキングであれば依頼人名の変更をして自動送金の申込ができます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで口座振替を申込みできるのはどのような料金ですか

北國クラウドバンキングでお受付できるのは、次の収納機関の料金です。 ・電話料金：ＮＴＴ ・電気料金：北陸電力 ・ＮＨＫ受信料金 ・ガス料金：金沢市企業局 ・水道料金：金沢市企業局 詳細表示

北國クラウドバンキングは自宅以外のパソコンで利用できますか

利用できます。利用者ご本人さまの「ご契約者番号」、「ログインパスワード」を入力してログインしてください。 セキュリティ確保のため、お取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。 ※インターネットカフェなど不特定多数の方が使用するパソコンでは、パスワードなどお客さまの重要情報が記録に残ってしまう恐れがあり... 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリの更新をしようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした

ご利用のスマートフォンの状態によって、北國クラウドバンキングアプリの更新ができないことがございます。その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える（4G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど） ③スマートフォンの時刻設定を自動... 詳細表示

北國クラウドバンキングは海外から申込みできますか

お申込みは、国内にお住まいの方に限らせていただきます。 ※「ご利用カード」などの郵送は当行にお届けの国内のご住所に限らせていただいております。 詳細表示